Rapports de non-conformité (qmncm1100m000)

Cette session permet d'afficher et de gérer un rapport de non-conformité (NCMR). Un rapport de non-conformité est généré lorsque le processus de contrôle qualité magasin ou de contrôle qualité est applicable à des ventes, à un achat, à la fabrication, à des ordres d'assemblage ou à des transferts entre magasins.

Remarque

Vous pouvez aussi créer manuellement un rapport de non-conformité.

Pour conserver la traçabilité, LN vous permet de définir une relation parent-enfant entre deux rapports de non-conformité. Si vous utilisez Division NCMR, LN fait référence au rapport de non-conformité existant en tant que parent et au rapport suivant en tant qu'enfant

Vous pouvez également utiliser l'option NCR pour créer des rapports de non-conformité (NCR) selon les besoins, pour les articles en quarantaine.

Vous pouvez afficher les événements de transaction associés à un article donné, un numéro de série ou une combinaison de lots pour un ordre de contrôle qualité, un ordre de contrôle qualité et des rapports de non-conformité dans la session Article, transactions de lot et n° de série (whltc3510m000) de Magasin.

La fonctionnalité de rapport de non-conformité (NCR) n'est applicable pour la fabrication répétitive que si l'article est un article à fabrication répétitive.

Rapport de non-conformité

Numéro du rapport de non-conformité.

Remarque

Un numéro de série est nécessaire pour générer le rapport de non-conformité (NCR). Pour générer le rapport de non-conformité, LN utilise par défaut les numéros de série indiqués dans ces sessions, dans cet ordre de priorité :

  1. session Profils utilisateur de contrôle qualité (qmptc0130m000).
  2. session Paramètres Qualité (qmptc0100m000).
Description

Description ou nom du code.

Statut

Statut du rapport de non-conformité.

Valeurs autorisées

Ouvert
Soumis
Affecté
Corrigé
Annulé
Fermé
Produits
Identification d'article
Projet

Code du projet.

Article

Article qui correspond à la nomenclature de l'article fabriqué ou de l'article acheté.

Description

Description ou nom du code.

Révision de la référence d'étude

Version ou version révisée d'une référence d'étude ou d'un article avec gestion des révisions. Il peut exister plusieurs révisions d'une référence d'étude.

Numéro d'évolution

Code lié à un produit fini à des fins d'identification et qui peut représenter la ou les variantes du produit fini standard. Vous pouvez rattacher un numéro d'évolution à des articles fabriqués et à des articles achetés.

Article BOM

Composant nomenclature de l'article.

Ordre d'origine
Contrôlemagasin

Numéro d'ordre du contrôle qualité magasin sous lequel les produits non conformes sont enregistrés.

Séquencecontrôlemagasin

Numéro de séquence du contrôle qualité magasin qui correspond au numéro d'ordre du contrôle qualité magasin.

Origine

Origine de l'ordre.

Valeurs autorisées

Ventes
Sans objet
Programme de vente
Ventes (manuel)
Ordre de correction
Fabrication JSC
Fabrication JSC (manuelle)
Programme de fabrication
Production ASC
Production ASC (manuelle)
Service
Ordre de maintenance interne
Réparation par lot
Ordre de maintenance sur article client
Appel de service
Transfert
Transfert (manuel)
Projet
Projet (manuel)
Contrat de projet
Achat
Programme d'achat
Achats (manuel)
Distribution EP
Contrôle qualité des stocks
Stock magasin
Contrôle des stocks
Ordre

Numéro d'ordre d'origine.

Remarque

Ceci ne concerne pas l'origine de l'ordre Contrôle qualité des stocks.

Position

Numéro de position de la ligne de l'ordre d'origine auquel l'ordre de contrôle est lié.

Remarque

Ceci ne s'applique pas si le rapport de non-conformité est créé pour des opérations de fabrication ou des contrôles qualité des stocks.

Séquence du contrôle qualité des stocks

Numéro de séquence de l'ordre.

Date de livraison planifiée

Date de livraison planifiée sur l'ordre d'origine.

Opération

Numéro de l'opération pour laquelle un rapport de non-conformité est généré. Le contrôle qualité doit intervenir pendant ou après cette opération.

Tiers

Code du tiers indiqué sur l'ordre.

Description

Description ou nom du code.

Magasin

Code du magasin dans lequel se trouvent les produits non conformes.

Description

Description ou nom du code.

Emplacement

Emplacement du magasin où les produits non conformes ont été identifiés.

Remarque

Si l'origine de l'ordre est Sans objet et que le champ Magasin n'est pas renseigné, n'importe quelle valeur peut être saisie.

Produits non-conformes
Correction des produits

Code de correction lié au rapport de non-conformité.

Remarque

Ce champ n'est disponible que si la case Codes Correction des produits configurables est cochée dans la session Paramètres Qualité (qmptc0100m000).

Estimation de durée

La durée estimée requise pour planifier la correction.

Unité de temps

L'unité dans laquelle la durée estimée est exprimée.

Description

Description ou nom du code.

Date de début planifiée

La date planifiée à laquelle l'utilisateur débute le plan de correction.

Date d'achèvement planifiée

La date planifiée d'achèvement du plan de correction.

Estimation de durée - non-matériel

La durée estimée requise pour planifier la correction.

Unité de temps - Non-matériel

L'unité dans laquelle la durée estimée est exprimée.

Date de début planifiée - non-matériel

La date planifiée à laquelle l'utilisateur débute le plan de correction.

Date d'achèvement planifiée - non-matériel

La date planifiée d'achèvement du plan de correction.

NCMR parent

Code du rapport de non-conformité. LN ne renseigne ce champ que s'il existe un NCMR parent.

Quantité

Quantité de non-conformité à contrôler.

Unité

Unité dans laquelle la quantité de non-conformité est exprimée.

Type non conforme

Catégorie de la non-conformité.

Gravité

Niveau de gravité de la non-conformité trouvée lors du contrôle qualité.

Motif de rejet

Code du motif de rejet tel que défini lors du contrôle qualité Magasin ou du contrôle Qualité.

Description

Description ou nom du code.

Motif

Motif de la correction de non-conformité.

Article A

La code de l'article selon lequel l'article non conforme est reclassé ou repris.

Remarque

Ce champ n'est disponible que si la Correction est réglée pour reclasser et reprendre à de nouvelles conditions techniques.

Description

Description ou nom du code.

Description

Description ou nom du code.

Biens non-matériels
Détails de contact interne
Département

Code du service lié au rapport de non conformité.

Département

Code du centre de charge de l'opération pendant laquelle est identifiée la non-conformité.

Description

Description ou nom du code.

Gravité
Biens non-matériels - gravité

Niveau de gravité de la non-conformité. Le Valeur par défaut est mineur.

Valeurs autorisées

Critique
Majeur
Mineur
Sans objet
Observation

Informations complémentaires concernant la non-conformité identifiée.

Attribution

Les informations complémentaires concernant les attributs comme la politique standard, la procédure, les instructions de travail non conformes.

Preuve objective

Les informations complémentaires concernant la non-conformité identifiée, y compris les détails spécifiques de l'ordre et les commentaires complémentaires.

Texte interne

Informations internes complémentaires concernant la non-conformité identifiée.

Comité d'examen
Comité d'examen

Le code du comité d'examen chargé de la correction des matières non conformes après le contrôle qualité.

Propriétaire

Code de l'employé chargé de la correction des produits non conformes.

Description

Description ou nom du code.

Comité d'examen desproduits pour correction

Si cette case est cochée, la correction des matières est la responsabilité du comité d'examen.

Date d'examenplanifiée

Date des examens à venir indiqués dans le rapport de non-conformité, s'il y a lieu.

Description de non-conformité des produits
Description de non-conformité des produits

Description détaillée de la non-conformité.

Correction
Renonciation
Date réceptionde renonciation

Code du tiers acheteur qui fournit la renonciation aux opérations de correction dans le rapport de non-conformité.

Description

Description ou nom du code.

Renonciation requise

Si cette case est cochée, la renonciation est exigée du tiers acheteur.

Date réceptionde renonciation

Date de réception de la renonciation de la part du tiers acheteur.

Systèmecode Articleclient

Système de codage article utilisé par le tiers acheteur.

Remarque

Ce champ n'est activé que si la case Renonciation requise est cochée.

Référence croisée article

Code article interne pour lequel le code article tiers externe est stocké. Le code article interne et le code article externe se rapportent au même article.

Remarque

Ce champ n'est activé que si vous indiquez Système de codage article dans le champ Systèmecode Articleclient.

Numéro de document

Numéro de document de renonciation.

Date de réceptiondocument

Date et heures auxquelles le document de renonciation est reçu.

Correction
Motif

Le code du motif de non-conformité tel qu'indiqué par le comité d'examen.

Description

Description ou nom du code.

Responsable desproduits non conformes

Code de l'utilisateur responsable de la non-conformité.

Description

Description ou nom du code.

Tiersresponsable

Tiers responsable de la non-conformité.

Systèmecode Articlefournisseur

Systèmes de codage article utilisés par le tiers vendeur.

Remarque

Ce champ n'est activé que si la case Renonciation requise est cochée.

Référence croisée article

Code article interne pour lequel le code article tiers externe est stocké. Le code article interne et le code article externe se rapportent au même article.

Remarque

Ce champ n'est activé que si vous indiquez Système de codage article dans le champ Systèmecode Articlefournisseur.

Correction

Type d'action à entreprendre, basée sur l'analyse du rapport de non-conformité.

Valeurs autorisées

Reprise (spécification existante)
Reprise (spécification nouvelle)
Reclassifier
Retour au fournisseur
Rebut
Utiliser tel quel
Réparation
Aucun défaut constaté
En attente de correction
Origine d'ordre de correction

Type d'ordre créé pour effectuer le correction.

Valeurs autorisées

Ventes
Sans objet
Programme de vente
Ventes (manuel)
Ordre de correction
Fabrication JSC
Fabrication JSC (manuelle)
Programme de fabrication
Production ASC
Production ASC (manuelle)
Service
Ordre de maintenance interne
Réparation par lot
Ordre de maintenance sur article client
Appel de service
Transfert
Transfert (manuel)
Projet
Projet (manuel)
Contrat de projet
Achat
Programme d'achat
Achats (manuel)
Distribution EP
Contrôle qualité des stocks
Stock magasin
Contrôle des stocks
Ordre de correction

Numéro de l'ordre créé pour effectuer la correction.

Statut d'ordrede correction

Statut de l'ordre créé pour effectuer la correction.

Position d'ordre de correction

Numéro de position de la ligne d'ordre de correction.

Plan d'action correctif

Plan d'action correctif mis en place pour éviter à l'avenir la répétition de la non-conformité.

Processus d'ingénierie
Modification technique requise

If this check box is selected, des modifications d'ingénierie ou de conception sont nécessaires pour l'article. Ces changements peuvent être l'une des raisons pour lesquelles la non-conformité doit être signalée.

Remarque

La case n'est activée que si :

  • Par défaut, la case Intégration de Gestion du cycle de vie des produits implémentée est cochée dans la session Paramètres Qualité (qmptc0100m000).
  • L'article est Géré par révision.
  • Le Statut de la non-conformité est défini sur Affecté ou Fermé.
Processus d'ingénierie

Code de processus de gestion. Le code est généré après la création du processus de gestion dans la session Distribution (pdwfl1100m200).

Société d'ordre associé

Société PLM dans laquelle le processus de gestion est créé.

Révision de la référence d'étude

La révision de la référence d'étude.

Communication de tiers
Communication de tiers requise

Indique si la correction des non-conformités doit être transmise au tiers.

Remarque
  • Cette case n'est visible que si la case Communication de tiers obligatoire est cochée dans la session Paramètres Qualité (qmptc0100m000).
  • La zone de groupe Communication de tiers n'est activée que si le Statut du rapport de non-conformité est réglé sur Soumis ou Affecté.
Réponse de tiers obligatoire

Indique si une réponse du tiers est requise.

Remarque

Ce champ n'est activé que si la case Communication de tiers requise est cochée.

Tiers à communiquer

Le tiers auquel la correction de non-conformité doit être communiquée.

Remarque

Ce champ n'est activé que si la case Communication de tiers requise est cochée.

Nom

Description ou nom du code.

Correction planifiée

Le code de correction des matières de l'article non conforme qui doit être transmis au tiers.

Remarque

Ce champ n'est activé que si la case Communication de tiers requise est cochée.

Correction planifiée

Description ou nom du code.

Correction suggérée de tiers

Le code de correction des matières de l'article non conforme suggéré par le tiers.

Remarque

Ce champ n'est actif que si la case Réponse de tiers obligatoire est cochée.

Description

Description ou nom du code.

Date de réponse prévue

La date et l’heure auxquelles la réponse du tiers est attendue.

Remarque

Ce champ n'est activé que si la case Réponse de tiers obligatoire est cochée.

Statut de réponse

Le statut de la réponse du tiers.

Valeurs autorisées

En attente
Non applicable
Reçu(e)
Accepté(e)
Rejeté(e)
Remarque

Ce champ n'est activé que si la case Réponse de tiers obligatoire est cochée.

Correction des biens non-matériels
Motif de non-conformité

Le code du motif de non-conformité des biens non matériels tel qu'établi par le comité d’examen.

Responsable de non-conformité

Code de l'utilisateur responsable de la non-conformité des biens non-matériels.

Code Correction de non-conformité

Code de correction lié au rapport de non-conformité des biens non matériels.

Description

Description ou nom du code.

Plan d'action correctif de non-conformité

Plan d'action correctif (PAC) mis en place pour éviter à l'avenir la répétition de la non-conformité des biens non matériels.

Texte de correction
Détails supplémentaires des biens non-matériels

Informations complémentaires associées à la non-conformité des biens non matériels.

Texte de communication de tiers

Informations supplémentaires relatives à la correction des produits non conformes requises pour être communiquées au tiers.

Renonciation en sortie
Tiers vendeur

Code du tiers vendeur auquel est envoyée la renonciation.

Remarque
  • Ce champ est obligatoire si la case Requis est cochée.
  • Spécifiez une valeur pour ce champ avant le réglage sur Corrigé du rapport de non-conformité.
Requis

Si cette case est cochée, la renonciation doit être envoyée au tiers vendeur.

Date d'envoi du document

Date et heure auxquelles le document de renonciation est envoyé.

Remarque
  • Ce champ est obligatoire si la case Requis est cochée.
  • Spécifiez une valeur pour ce champ avant le réglage sur Corrigé du rapport de non-conformité.
Numéro de document

Numéro de document de renonciation.

Remarque
  • Ce champ est obligatoire si la case Requis est cochée.
  • Spécifiez une valeur pour ce champ avant le réglage sur Corrigé du rapport de non-conformité.
Journal
Rapporté par

Code de l'utilisateur qui a créé le rapport de non-conformité.

Rapporté le

Date à laquelle le rapport de non-conformité est créé.

Dernière soumission par

Code de l'utilisateur qui soumet le rapport de non-conformité.

Date de soumission

Date à laquelle le rapport de non-conformité est soumis.

Dernière affectation par

Code de l'utilisateur qui affecte le rapport de non-conformité.

Affecté le

Date à laquelle le rapport de non-conformité est affecté.

Dernière correction par

Code de l'utilisateur qui corrige le rapport de non-conformité.

Date de correction

Date à laquelle le rapport de non-conformité est corrigé.

Dernière réinitialisation par

Code de l'utilisateur qui a réinitialise le rapport de non-conformité.

Date de réinitialisation

Date à laquelle le rapport de non-conformité est réinitialisé.

Dernière division par

Code de l'utilisateur qui divise le rapport de non-conformité.

Date de division

Date à laquelle le rapport de non-conformité est divisé.

Fermé par

Code de l'utilisateur qui ferme le rapport de non-conformité.

Fermé le

Date à laquelle le rapport de non-conformité est clôturé.

Annulé par

Code de l'utilisateur qui annule le rapport de non-conformité.

Date d'annulation

Date à laquelle le rapport de non-conformité est annulé.

Rapport de non-conformité enfant
...

Code du rapport de non-conformité.

Remarque

LN génère ce code à partir du code NCMR parent lorsque vous utilisez l'option Diviser rapport non-conf..

Description

Description ou nom du code.

Statut

Statut du rapport de non-conformité enfant.

Valeurs autorisées

Ouvert
Soumis
Affecté
Corrigé
Annulé
Fermé