Espaces réservés pour le modèle de compte-rendu de visite

Ce chapitre énumère les espaces réservés pour un modèle de compte-rendu de visite.

Document

  • DepartmentName
  • DepartmentAddress

    Adresse de 10 lignes, formatée selon les règles de Infor LN.

  • ServiceOrder
  • CustomerOrder
  • StartTime

    Heure de début réelle de la première prestation.

  • StartTimeDateOnly

    Date de début réelle de la première prestation, sans l'heure.

  • ServiceEngineer
  • ServiceAddress

    Adresse de 10 lignes, formatée selon les règles de Infor LN.

  • SoldToBusinessPartner
  • SoldToBusinessPartnerName
  • BillingAddress

    Adresse de 10 lignes, formatée selon les règles de Infor LN.

  • InvoiceToBusinessPartner
  • InvoiceToBusinessPartnerName
  • Item

    Code de l'article.

  • ItemDescription

    Description de l'article.

  • SerialNumber
  • SerialNumberDescription
  • ServiceType
  • ServiceTypeDescription
  • Projet
  • ProjectDescription
  • OrderFixedPriceAmount : Montant, mentionnant la devise. Si le mode de tarification (PricingMethod) n'est pas Prix fixe, ce champ est masqué.
  • OrderFixedPriceTaxAmount : Montant, mentionnant la devise. Si le mode de tarification (PricingMethod) n'est pas Prix fixe, ce champ est masqué.
  • OrderFixedPriceAmountAndLabel : Montant, mentionnant la devise et précédé d'un texte et de deux points. Si le mode de tarification (PricingMethod) n'est pas Prix fixe, ce champ est masqué.
  • OrderFixedPriceTaxAmountAndLabel : Montant, mentionnant la devise et précédé d'un texte et de deux points. Si le mode de tarification (PricingMethod) n'est pas Prix fixe, ce champ est masqué.
  • Priority

    Degré de priorité de la visite.

  • SoldToContact
  • SoldToContactName
  • SoldToContactTelephone
  • SoldToContactEmail
  • PlannedStartTime
  • PlannedFinishTime
  • ShipToBusinessPartner
  • ShipToBusinessPartnerName
  • InstallationTime

    Date et heure de l'installation

  • InstallationDate

    Date de l'installation

  • LocationInformation
  • OrderText

Espaces réservés spéciaux

Les totaux, qui affichent la valeur totale de tous les coûts, que les lignes de détail soient affichées ou pas.

  • TotalMaterialCost
  • TotalMaterialCostTax (pas dans le modèle par défaut)
  • TotalLaborCost
  • TotalLaborCostTax (pas dans le modèle par défaut)
  • TotalOtherCost
  • TotalOtherCostTax (pas dans le modèle par défaut)
  • TotalInvoice
  • TotalTax
  • GrandTotal
Remarque
TotalInvoice, TotalTax et GrandTotal sont calculés en faisant la somme de TotalInvoice et TotalTax, et GrandTotal est calculé en faisant la somme des totaux individuels et en incluant la valeur du prix fixe (le cas échéant). En général, si une valeur de prix fixe est définie, tous les montants détaillés sont à zéro.

Totaux de coûts affichés sur les lignes détaillées :

  • TotalDetailMaterialCost
  • TotalDetailMaterialCostTax (pas dans le modèle par défaut)
  • TotalDetailLaborCost
  • TotalDetailLaborCostTax (pas dans le modèle par défaut)
  • TotalDetailOtherCost
  • TotalDetailOtherCostTax (pas dans le modèle par défaut)
  • TotalDetailInvoice
  • TotalDetailTax
  • GrandDetailTotal

Espaces réservés de texte

  • EngineerComments
  • CustomerComments
  • CustomerName

Espaces réservés aux images (représentés par %%placeholder%%)

  • EngineerSignature
  • CustomerSignature

Prestations

  • ActivityLine
  • ActivityText
  • ReportedProblem
  • ExpectedProblem
  • ExpectedSolution
  • ActualProblem
  • ActualSolution
  • ActualProblemComment
  • ActualSolutionComment
  • Description
  • Item : code de l'article.
  • ItemDescription : description de l'article TotalDetailInvoice, TotalDetailTax et GrandDetailTotal sont calculés en faisant la somme des totaux individuels et en incluant la valeur du prix fixe (le cas échéant). En général, si une valeur de prix fixe est définie, tous les montants détaillés sont à zéro.
  • SerialNumber
  • SerialNumberDescription
  • ServiceType
  • ServiceTypeDescription
  • FixedPriceAmount : montant, mentionnant la devise. Si le mode de tarification (PricingMethod) n'est pas Prix fixe, ce champ est masqué.
  • FixedPriceTaxAmount : montant, mentionnant la devise. Si le mode de tarification (PricingMethod) n'est pas Prix fixe, ce champ est masqué.
  • FixedPriceAmountAndLabel : montant, mentionnant la devise et précédé d'un texte et de deux points. Si le mode de tarification (PricingMethod) n'est pas Prix fixe, ce champ est masqué.
  • FixedPriceTaxAmountAndLabel : montant, mentionnant la devise et précédé d'un texte et de deux points. Si le mode de tarification (PricingMethod) n'est pas Prix fixe, ce champ est masqué.
  • Priority

    Degré de priorité de la prestation.

  • ShipToContact
  • ShipToContactName
  • ShipToContactTelephone
  • ShipToContactEmail
  • Contract
  • ContractDescription
  • Warranty
  • WarrantyDescription
  • CoverageType
  • CoverageTypeDescription
  • ActualStartTime
  • ActualFinishTime
  • PlannedStartTime
  • PlannedFinishTime
  • InstallationTime

    Date et heure de l'installation

  • InstallationDate

    Date de l'installation

  • Call : code d'appel

Matières

  • Quantity : quantité de matières, mentionnant l'unité.
  • Item : code de l'article.
  • Description : description de l'article.
  • SerialNumber
  • SerialNumberDescription
  • AmountOrCoverage

    Montant de la facture, tel que calculé par Infor LN et incluant la devise. Si les matières ont changé depuis la dernière synchronisation, ou si elles n'ont pas été synchronisées, ce montant n'est pas visible.

    Si ce montant est nul et qu'une valeur a été spécifiée dans le champ 'CoveredBy', le type de couverture est affiché à la place du montant nul.

  • Lotcode

Coûts de main-d'oeuvre

  • StartTime : heure de début de la tâche de main d'oeuvre.
  • EndTime : heure de fin de la tâche de main d'oeuvre. (Ce champ est calculé en fonction de l'heure de début et de la durée de la tâche).
  • StartDate : date de début de la tâche de main d'œuvre (sans heure).
  • EndDate : date de fin de la tâche de main d'œuvre (sans heure).
  • TimeStartTime : heure de début (sans date)
  • TimeEndTime : heure de fin (sans date)
  • DayStartDate : jour de la date de début (lundi, mardi, etc.)
  • Duration : durée de la tâche de main d'oeuvre.
  • LaborType : type de main-d'oeuvre.
  • Task : description de tâche
  • OvertimeType : code correspondant aux heures supplémentaires.
  • AmountOrCoverage

    Montant de la facture, tel que calculé par Infor LN et incluant la devise. Si les coûts de main d'oeuvre ont changé depuis la dernière synchronisation, ou s'ils n'ont pas été synchronisés, ce montant n'est pas visible.

    Si ce montant est nul et qu'une valeur a été spécifiée dans le champ 'CoveredBy', le type de couverture est affiché à la place du montant nul.

    Remarque

    Les champs de date et d'heure mentionnés ne sont imprimés sur le compte-rendu de visite que si les lignes de comptabilité des heures de travail correspondantes dans LN ne sont pas encore supprimées. Lorsque les lignes de comptabilisation des heures de travail ont été supprimées, seule la Durée peut être imprimée.

Autres coûts

  • Quantity : quantité, unité comprise.
  • TravelStartTime : date et heure de début du déplacement.
  • TravelEndTime : date et heure de fin du déplacement.
  • TravelStartDate : date de début du déplacement (sans heure).
  • TravelEndDate : date de fin du déplacement (sans heure).
  • TravelTimeStartTime : heure de début du déplacement (sans date).
  • TravelTimeEndTime : heure de fin du déplacement (sans date).
  • TravelDayStartDate : jour du début du déplacement (lundi, mardi, etc.).
  • CostType : type de coût, peut être un autre coût ou un coût de déplacement.
  • Description : description des autres coûts. Le type de coût Déplacement n'a pas de description.
  • AmountOrCoverage

    Le montant de la facture tel que calculé par le back-end, devise incluse. Si les autres coûts ont changé depuis la dernière synchronisation, ou s'ils n'ont pas été synchronisés, ce montant n'est pas visible.

    Si ce montant est nul et qu'une valeur a été spécifiée dans le champ CoveredBy, le type de couverture est affiché à la place du montant nul.

  • Item : code de l'article.
Remarque

Les champs de date et d'heure mentionnés ne sont imprimés sur le compte-rendu de visite que si les lignes de comptabilité des heures de déplacement correspondantes dans LN ne sont pas encore supprimées. Lorsque les lignes de comptabilisation des heures de déplacement ont été supprimées, seule la Quantité peut être imprimée.

Contrôles/Inspections (pas dans le modèle par défaut)

  • Item : code de l'article.
  • ItemDescription
  • SerialNumber
  • SerialNumberDescription
  • MeasurementType : code du type de mesure.
  • MeasurementTypeDescription
  • Position : code de la position.
  • PositionDescription
  • MeasuredValue
  • MeasurementTime : date et heure de la mesure.
  • InspectionText : texte additionnel saisi par le technicien.
  • Contrôles
  • Inspection
  • Item
  • SerialNumber
  • Position ou MeasurementPosition
  • MeasuredOn
  • MeasuredValue
  • MeasuredValueOrDescription
  • MeasurementType
  • MeasurementUnit
  • InspectionText
  • FixedPrice
  • OrderFixedPrice

Remarques externes (disponible à partir de la solution 2131466)

  • ExternalNote : texte de la remarque externe.
  • CreatedByName : nom du technicien qui a créé la remarque.
  • CreationDateTime : date et heure de création de la remarque.

Heures totales par type de main-d'œuvre (pas dans le modèle par défaut)

  • LaborTypeCode : code du type de main-d'oeuvre.
  • LaborType : description du type de main-d'oeuvre.
  • Duration : durée de la tâche de main d'oeuvre, en heures.

Labels (utilisés par l'espace réservé de libellé <<labelplaceholder>>)

  • Ordre/commande
  • OrderReference
  • StartTime
  • FinishTime
  • ServiceEngineer
  • ServiceAddress
  • BillingAddress
  • Prestation
  • Quantité
  • Montant
  • Durée
  • Matières
  • ItemCode
  • ItemDescription
  • OtherCosts
  • CostType
  • Description
  • Main-d'œuvre
  • Heures
  • LaborType
  • LaborTypes
  • Tâche
  • Diagnostic
  • ReportedProblem
  • ExpectedProblem
  • ExpectedSolution
  • ActualProblem
  • ActualSolution
  • Remarque
  • Remarques
  • CreatedBy
  • Récapitulatif
  • TVA
  • Total
  • EngineerComments
  • CustomerComments
  • CustomerName