Paramètres du Support

Mobile Service enregistre des informations à utiliser en cas de problème.

Niveau de journalisation : Il est possible de choisir le niveau de journalisation Erreurs (recommandé/par défaut), Informations ou Débogage.
Utilisez l'option Partager le fichier journal pour partager le fichier journal avec d'autres personnes par e-mail ou via d'autres canaux (uniquement Android/iOS).
Utilisez l'option Effacer le journal pour vider le journal (uniquement Android/iOS).
Utilisez l'option Charger la base de données pour télécharger la base de données locale vers LN.
Utilisez l'option Charger le fichier journal pour charger le fichier journal vers LN.

Remarque

Pour pouvoir charger la base de données locale ou le fichier journal, l'administrateur doit donner l'autorisation correspondante à l'utilisateur LN Mobile Service. Cela peut être fait dans la session « Paramètres de chargement de fichier externe (tcstl3500m000) ».