Utilizar plantillas de contrato de servicio

Las plantillas de contrato de servicio permiten preparar determinados detalles de una oferta de contrato de servicio o de un contrato de servicio a priori. La fecha de creación para la oferta de contrato de servicio o el contrato de servicio se avanza, y se aplican las mismas condiciones en circunstancias similares.

La sesión Plantillas de contrato (tsctm0150m000) permite especificar los siguientes detalles:

  • La descripción.
  • El tipo de contrato.
  • La plantilla de plazo y la divisa.
  • Datos relacionados con ventas, como las fechas de efectividad y de vencimiento.
  • La duración de la oferta o del contrato de servicio propuesto.
  • El método de fijación de precios.
  • El artículo al que se asociarán las condiciones, si las hay.
  • Si se permitirán las horas extras.
  • Si se aplican los cambios al contrato de servicio.

Tras definir los datos de cabecera de la plantilla, en el menú adecuado, elija Condiciones de cobertura para especificar las condiciones de cobertura.

Para utilizar plantillas de contrato de servicio:

  1. Defina las plantillas que desea usar.
  2. Especifique los datos de cabecera del contrato de servicio o de la oferta.
  3. En el menú adecuado, seleccione Líneas de configuración para iniciar la sesión Líneas de configuración de contrato (tsctm1110m300) (o la sesión Líneas de configuración de ofertas de contrato (tsctm1110m200)).
  4. Especifique un grupo de instalación o artículos seriados.
  5. Especifique la plantilla de contrato apropiada.