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Procesar la administración de tiempos de servicio

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Gestión de configuraciones

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Usar la sesión Consola de actividad planificada

RMA y reparación en el taller - Control de orden de trabajo

Resumen de orden de trabajo completada

prioridad de problema

prioridad de cliente

prioridad de artículo seriado

factor de prioridad de artículo seriado

factor de prioridad de partner

factor de prioridad del problema

indicador fiscal

duración del contrato

fecha de vencimiento

plantilla de plazo

actividad de referencia por artículo

factor de especialización

artículo de servicio

componentes de tipo de kit de servicio

especializaciones por empleado de servicio

tipo de actividad

valores predeterminados del usuario (servicio)

hoja de confirmación

datos predeterminados de artículos

actividades planificadas

lista de precios de actividad de servicio

ratio de tiempo de parada

estructura de materiales de servicio

necesidades de material por actividad planificada

variable dependiente

líneas de necesidad

tendencia de uso

actividad de seguimiento

valor normalizado dependiente

mantenimiento de herramientas

listado de reparaciones

hoja de orden de servicio

listado de inspección

documentos de orden de servicio externa

datos de orden de servicio

cabecera de orden de servicio

línea de actividad de orden de servicio

variable independiente

período de revisión del crédito

período de efectividad

período de advertencia de vencimiento

historia de ofertas

historia de contrato

recargo/descuento

condiciones de costo

respuesta relacionada

problema notificado

actividad necesaria

tipo de condición

costos presupuestados

ventas presupuestadas

costos imputados

ventas imputadas

fecha de vencimiento

motivo de bloqueo

dieta de desplazamiento

argumento de búsqueda

método de cobertura de costos

número de condición de cobertura

costos asignados

ventas asignadas

descuento asignado

estatus de oferta

descuento presupuestado

descuento imputado

importe máximo autorizado

período de tolerancia

fecha de inicio

fecha de finalización

número de secuencia de contrato

estatus de especialización

documento de orden de servicio

costos de mano de obra de orden de servicio

hora contemplada

tiempo imputado

horas asignadas

tipo de especificación de desplazamiento

cantidad asignada

visitas asignadas

dieta de desplazamiento

horas contempladas

cantidad contemplada

visitas contempladas

distancia imputada

cantidad imputada

visitas imputadas

distancia asignada

Tiempo medio de reparación

distancia total

llamadas contempladas

llamadas imputadas

llamadas asignadas

unidades de llamada contempladas

unidades de llamada convertidas en orden de servicio

unidades de llamada asignadas

disponibilidad de grupo de instalación

disponibilidad de artículo seriado

cabecera de plantilla de contrato

cabecera de oferta de contrato

cabecera de contrato de servicio

documentos de oferta de contrato

documentos de contrato de servicio

estructura de artículos

tipo de contador

factor de utilización media

intervalo de contador

tipo de configuración

grupo de instalación

actividad de instalación

accionador de actividad de una configuración

desglose físico

estructura según fabricación

estructura de desglose de proyecto

unidad de medida

grupo de rango de artículos seriados

orden de cambio

artículo consumible

lectura de contador

contrato de mantenimiento

documento de mantenimiento

evento de mantenimiento

orden de mantenimiento

programa de mantenimiento

gestión de material

directiva de modificación

estructura multinivel

mantenimiento fuera de línea

recurso crítico

artículo de ciclo

planificación detallada de mantenimiento

indicador fuera de línea/en línea

orden de seguimiento

factor de necesidad de previsión

estructura funcional

mantenimiento por condición

programación operativa

identificación de partner

restricción de actividad de referencia

estructura de actividad de referencia

artículo reparable

análisis de salvación

elemento funcional

mantenimiento programado

fracaso funcional

planificación de mantenimiento global

mantenimiento en línea

oferta de trabajo

hoja de trabajo

actividad de mantenimiento

artículo apto para el servicio

mantenimiento en el propio departamento

estructura de primer nivel

artículo no apto para el servicio

entorno de trabajo del explorador gráfico

motor de búsqueda

tipo de recurso espacial

Infor Mobile Service

Automation Server

datos de cabecera

cambios incidentales

renovación de contrato

renovación con indexación

cambio de contrato de servicio

plazo de contrato

tablero gráfico de planificación

condición de actividad de referencia

orden de trabajo

rango de artículos seriados

opción de ruta

necesidad de recurso

tipo de cobertura

prioridad de llamada

factor de prioridad

intervalo de facturación

procedimiento de orden

esquema de descuento de contrato

acuerdo de subcontratación

acuerdo general

departamento de servicio

fecha de efectividad

actividad de referencia

departamento de servicio

centro de trabajo

tiempo inactivo

método de fijación de precios

líneas de orden de venta de mantenimiento

líneas de cobertura

documento de orden de trabajo

orden de venta de mantenimiento

llamada aplazada

llamada escalada

tiempo de parada

problema previsto

solución prevista

llamada escalada

fecha de reacción

fecha de inicio de solución

fecha de finalización de solución

fecha de notificación

fecha de inicio de ejecución

fecha de finalización de ejecución

orden de trabajo origen

orden de trabajo superior

cantidad posible para mantener

cantidad mantenida

fecha de escalado de la orden

divisa de costo

orden de servicio de emergencia aplazada

país del impuesto

grupo de actividades

solución incorrecta

hojas de orden de servicio en blanco

grupo de llamadas

método de cambio

lista de verificación

comprobaciones por lista de verificación

mantenimiento basado en condición

estructura de configuración

versión de la configuración

cobertura de contrato

oferta de contrato

plantilla de contrato

tipo de contrato

mantenimiento correctivo

líneas de costo

valor de contador

fases de cobertura

condiciones de cobertura

tipo de entrega

reparación en el taller

árbol de diagnóstico

zonas de distancia

mantenimiento externo

problema externo

líneas de objeto de orden de cambio de servicio

orden de cambio de servicio (FCO)

mantenimiento interno

problema interno

necesidades de mano de obra por actividad planificada

necesidades de mano de obra por actividad de referencia

tarifa de mano de obra

planificación de mantenimiento

Tiempo medio entre fallos

cantidades de medida

plantillas de inspección

familia de artículos seriados

relaciones de artículos seriados

artículo seriado

número de empleados técnicos

otras necesidades por actividad planificada

otras necesidades por actividad de referencia

empleado de servicio preferido

mantenimiento preventivo (PM)

método de fijación de precios

categoría del problema

ciclo de vida del producto

fecha de reacción

grupo de actividades de referencia

actividad de referencia

tiempo de respuesta

autorización de material de devolución

número de serie

historia de órdenes de servicio

costos de material de orden de servicio

otros costos de orden de servicio

oferta de orden de servicio

actividad de servicio

zona de servicio

vehículo de servicio

departamento de servicio

contrato de servicio

empleado de servicio

ingeniero de servicio

datos de artículo de servicio

familia de artículos de servicio

kit de servicio

tipos de kit de servicio

orden de servicio

organización de servicio

precio de servicio

tipo de servicio

especialización

fecha de solución

subcontratación

porcentaje de éxito

ingeniero de soporte

clase de utilización

mantenimiento basado en uso

duración de garantía

límite de garantía

condiciones de garantía

Análisis de probabilidades

historia de resoluciones de servicio

Análisis de fallos

Garantía de reparación

Comprobación de ATP

artículo de referencia

escenario de mantenimiento preventivo

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unidad de medida

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valor de contador

valor en el contador

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