Diagnóstico para llamada con ruta maestra

Cuando la casilla de verificación Permitir transferencia llamadas a la misma línea mantenim. compon. está seleccionada en la sesión Parámetros de llamadas (tsclm0100m000) y se transfiere una llamada a la reparación en taller, al final se crea una línea de actividad de orden de trabajo en la sesión Actividades de orden de trabajo (tswcs2110m000) para cada operación de ruta maestra.

Los datos de diagnóstico de llamada se muestran para cada línea de actividad de orden de trabajo generada a partir de la llamada y la ruta maestra. Sin embargo, puede modificar estos datos para cada línea de actividad. Si los datos se modifican para una de las líneas de actividad, los datos también se actualizan para las otras líneas de actividad generadas a partir de la misma ruta maestra y llamada.