Sección Configuración de usuario

La Consola del programador de servicios admite el formato de anclaje permanente. Esta característica se puede usar para definir el ancho de columna de la cuadrícula, la secuencia de columnas de la cuadrícula y la posición de los paneles de anclaje en la consola utilizando la opción Guardar valores predeterminados de la barra de herramientas de la consola.

Configuración general

La configuración disponible en la ficha General:

Vistas

La sección Vistas permite seleccionar las vistas que se deben mostrar en la consola y los artículos (órdenes de servicio u órdenes de trabajo) con el estatus (Libre, Planificado, etc.) que se debe mostrar.

Para diferenciar entre objetos diferentes del gráfico de Gantt, también se puede especificar el modelo.

Horizonte de planificación

  • El campo Tipo se puede establecer en Fijo o Relativo.
  • El tipo Fijo recupera los datos a partir de la fecha especificada en el campo De.
  • El tipo Relativo recupera los datos basándose en la fecha actual.
  • El campo Días se puede establecer en el número de días de los que se deben recuperar datos de LN.

Indicadores de actualización

Se puede especificar el tipo de actualización que hay que realizar en el nivel de actividad o en el nivel de asignación.

Ubicación

Nivel del zoom del mapa: Puede seleccionar el nivel de zoom del mapa para la consola del programador de servicios.

Actividades (cuadrícula)

Con esta opción se puede optar por visualizar las actividades asignadas, las desasignadas o ambos tipos de actividades en la sección Actividades.

Ubicación

Nivel del zoom del mapa: se puede especificar el nivel de zoom predeterminado del mapa para la consola.

Tamaño de chincheta: se puede especificar el tamaño de chincheta predeterminado que se muestra en el mapa.

Habilitar zoom: esta opción se utiliza para permitir acercar y alejar el mapa.

Entradas de cálculo de distancia

  • Cálculo de distancia para el ingeniero más próximo

    Este método sirve para calcular la distancia entre dos ubicaciones.

    Basado en línea recta: La distancia se calcula con una fórmula sencilla.

    Mapas de Bing: Utiliza un servicio web dedicado. Se necesita una conexión a Internet mediante la cual LN solicita al servicio web de mapas de Bing que calcule la distancia.

  • Velocidad media de desplazamiento

    La velocidad media de desplazamiento para calcular el tiempo de desplazamiento al planificar una ruta.
  • Tiempo de decalaje de desplazamiento

    El tiempo de decalaje de desplazamiento para calcular el tiempo de desplazamiento al planificar una ruta.

Otros

  • Guardar automáticamente

    Cuando la opción Guardar automáticamente está activada, todas las acciones ejecutadas por el usuario se guardan inmediatamente en el servidor de fondo de LN. Esta acción no se puede deshacer.
  • Actualización automática

    Cuando la casilla de verificación Actualización automática está seleccionada, los cambios en la aplicación se actualizan en la consola de manera periódica, según el intervalo de tiempo especificado.

    Nota: La función Actualización automática solo se habilita cuando la opción Guardar automáticamente está activada. Esta función no está disponible para las actividades planificadas.

  • Excluir ingenieros de servicio

    Los ingenieros de servicio seleccionados se excluyen de la consola.
  • Excluir serie de órdenes de servicio

    Las órdenes de servicio con la serie de orden especificada se excluyen de la consola.
  • Excluir serie de órdenes de trabajo

    Las órdenes de trabajo con la serie de orden especificada se excluyen de la consola.
  • Mostrar departamentos de perfil de usuario

    Cuando se marca esta opción, el menú Departamentos de la barra de herramientas solo muestra los departamentos de servicio que están vinculados al perfil de usuario.
  • Aplicar filtro al gráfico Gantt

    En función de este parámetro, el filtro de la cuadrícula Actividad se aplica a la sección Gráfico de Gantt.

    • Mostrar ingenieros en contexto: Todas las actividades pertenecientes a los ingenieros de la cuadrícula se muestran en el gráfico de Gantt.
    • Mostrar solo el contenido de la cuadrícula: Todas las actividades que son visibles actualmente en la cuadrícula se muestran en el gráfico de Gantt.

Gantt

La ficha Gantt permite definir las opciones de visualización del gráfico de Gantt.

Opciones de vista

Se puede definir la escala de tiempo de Gantt que se debe mostrar en la consola.

Estas son las opciones:

  • Hoy: La escala de tiempo de Gantt se establece en Hoy. También se pueden seleccionar las unidades visibles y la hora de inicio.
  • Semana actual: La escala de tiempo de Gantt se establece en Semana. También se pueden seleccionar las opciones Unidades visibles y Día de inicio de la semana. La configuración de Día de inicio de la semana solo se tiene en cuenta cuando Semana actual es la vista seleccionada la primera vez que se inicia la aplicación.
  • Mes actual: La escala de tiempo de Gantt se establece en Mes. Si la opción de vista seleccionada es Mes actual, la escala de tiempo es de 31 días a partir de la fecha actual.
  • Trimestre actual: La escala de tiempo de Gantt se establece en Trimestre actual.

Símbolos indicadores

Se pueden definir los símbolos de los distintos indicadores de orden en el siguiente orden de prioridad:

  • Bloqueado
  • Emergencia
  • Cita
  • Citas y emergencias

Leyendas

Esta opción se utiliza para configurar las leyendas que se deben mostrar en la ficha Gantt.

Otros

  • Descripción de bloque de actividades

    La opción seleccionada se muestra en la barra de actividades.
  • Procedimiento de color

    Se pueden definir los colores para la barra de actividades según el Procedimiento de color. Por ejemplo, si se selecciona Estatus, se muestran, por ejemplo, los colores definidos para los estatus de actividad Libre, Lanzado y Planificado.
  • Mostrar recursos disponibles

    Seleccione esta casilla de verificación para habilitar la opción Mostrar recursos disponibles.
  • Congelar escala de Gantt

    Seleccione esta casilla de verificación para habilitar la opción Congelar escala de Gantt.
  • Respetar el tiempo de colocar

    Seleccione esta casilla de verificación para habilitar la opción Respetar el tiempo de colocar.
  • Redondear el tiempo de colocar a

    Utilice esta opción para definir la granularidad en tiempo de la acción de colocar relacionada en 15 minutos, 30 minutos, o bien 1 hora.
  • Mostrar restricciones de actividad

    Utilice esta opción para ver las dos primeras filas del gráfico de Gantt. Esta función ayuda a determinar si la primera fecha de inicio, la última fecha de finalización, el calendario de grupo de instalación, la fecha planificada de inicio, la fecha planificada de finalización y la ATP están sincronizados o existen desviaciones.
  • Mostrar ingenieros con especializaciones efectivas

    A la hora de filtrar los ingenieros según sus especializaciones, se tiene en cuenta la fecha de efectividad de la especialización.
  • Mostrar imagen

    Utilice esta opción para mostrar la imagen del ingeniero en la ficha Gantt.
  • Mostrar el indicador de conflicto en la barra de actividades

    El indicador de conflicto se muestra en la escala de tiempo planificada. Cuando se selecciona esta opción, el icono de conflicto también se muestra en la barra de actividades.

Secuencia de empleados

Puede agrupar empleados o definir la secuencia con que se mostrarán los empleados seleccionados en la parte superior del gráfico de Gantt. Seleccione una fila para habilitar las flechas arriba y abajo. Utilice las flechas para cambiar la posición de un empleado. Cuando se establece la secuencia, esta se muestra en el gráfico de Gantt cuando se actualizan los datos de los ingenieros de Gantt debido a una acción como, por ejemplo, la selección de una actividad no asignada, el cambio de las vistas de filtro o el filtrado de los datos según las especializaciones.

Colores

Utilice la ficha Colores para definir los colores de las opciones:

Información sobre herramientas

La opción Información sobre herramientas se puede configurar. Se puede usar esta opción para elegir los campos que se deben mostrar en la información sobre herramientas que se muestra en la sección Mapa y Gantt.

Planificación de múltiples actividades

La planificación de múltiples actividades permite implementar los métodos de planificación Basado en el tiempo y Basado en ruta.

Grupo de instalación

Las opciones relacionadas con la vista de grupo de instalación y de números de serie se listan en esta ficha. Esta ficha solo se muestra si la planificación basada en grupo de instalación está habilitada en la ficha General.

Información sobre herramientas

Se pueden configurar los detalles que se deben mostrar en la información sobre herramientas en la vista de instalación o de números de serie.

Incluir actividades planificadas

Si esta opción está seleccionada, también se recuperan las actividades planificadas junto con las actividades de servicio cuando se cargan las vistas de grupo de instalación.

Descripción de bloque de actividades

La opción seleccionada se muestra en la barra de actividades.