Formato de consola de distribuidor

Barra de herramientas

Puede utilizar estas opciones de la barra de herramientas:

• Cliente nuevo ()

  Permite añadir un nuevo cliente. Se muestra la ventana Cliente nuevo donde puede especificar los detalles del cliente.

  Nota: Si los valores predeterminados de partner están vinculados al usuario en la sesión Permisos de la consola del distribuidor (tsmdm1165m000), LN toma como valor predeterminado los datos del nuevo cliente según los valores predeterminados de partner vinculados. De lo contrario, LN toma como predeterminados los datos de partner con el campo Rol de partner establecido en Cliente o Cliente y proveedor en la sesión Valores predeterminados de partner (tccom4101m000).

• Lista de distribuidores

  Permite seleccionar un distribuidor en la lista de partners. En la consola se muestran los datos para el distribuidor seleccionado.

  Nota: Esta opción solo se muestra si en la sesión Permisos de la consola del distribuidor (tsmdm1165m000) un distribuidor no está vinculado al usuario de LN que accede a la consola. Si el usuario de LN y el distribuidor están vinculados, el usuario solo puede ver los detalles del distribuidor vinculado al usuario en la sesión Permisos de la consola del distribuidor (tsmdm1165m000). Se muestra el nombre del distribuidor y el usuario no puede seleccionar otro distribuidor.

• Actualizar ()

  Sincroniza y actualiza los datos en LN.

Ficha Cliente

En esta ficha, puede ver:

• La lista de clientes vinculados al distribuidor seleccionado.
• La lista de subdistribuidores vinculados al distribuidor seleccionado.
• La lista de clientes vinculados a los subdistribuidores.

Al seleccionar un cliente, estas fichas y opciones se muestran en el panel Detalles:

• Ficha Detalles

  Se muestran los detalles del cliente seleccionado.

• Ficha Artículos

  Se muestra la lista de artículos propiedad del cliente seleccionado.

  Haga clic en  correspondiente a un artículo para ver los detalles en la ventana Artículo.

• Ficha Reclamaciones

  Se muestra la lista de reclamaciones vinculadas al cliente seleccionado.

  Haga clic en  correspondiente a una reclamación para ver los detalles y las líneas de la reclamación vinculados a la reclamación en la ventana Reclamación.

  Haga clic en  para ver la lista de líneas de reclamación vinculadas a la reclamación seleccionada. Para contraer la lista, haga clic en .

• La opción Editar cliente

  Utilice esta opción para editar los detalles del cliente seleccionado. Se muestra la ventana Editar cliente, donde puede modificar la dirección del cliente y el contacto para el cliente y el distribuidor. Después de guardar estos datos, los datos modificados se actualizan en las sesiones de LN relacionadas.

• La opción Registrar artículo

  Utilice esta opción para vender un artículo al cliente seleccionado. Consulte Registro de un artículo mediante la consola del distribuidor.

• La opción Nueva reclamación

  Utilice esta opción para crear una nueva reclamación con un artículo o sin un artículo especificado. Consulte Creación de una nueva reclamación usando la consola del distribuidor.

Ficha Artículos

En esta ficha, puede ver la lista de artículos y los propietarios correspondientes para un distribuidor específico.

Cuando se selecciona un artículo, estas fichas y opciones se muestran en el panel Detalles:

• Ficha Detalles

  Se muestran los detalles del artículo seleccionado.

• La ficha Componentes

  Se muestra la lista de componentes vinculados al artículo seleccionado y los detalles del componente, como la ID de expedición, la línea de expedición y las reclamaciones.

  Haga clic en  correspondiente a un componente para ver los detalles en la ventana Componente.

  Nota: Si se selecciona un artículo de anónimo, LN muestra el número de reclamaciones que se han utilizado del número de reclamaciones disponibles para el número de serie seleccionado en la columna Reclamaciones. El recuento de reclamaciones se calcula en función de las líneas de orden de venta creadas para el artículo y los artículos enviados al distribuidor en LN.

• La ficha Reclamaciones

  La lista de reclamaciones y las líneas de reclamación vinculadas para el artículo seleccionado. También puede ver los detalles de las líneas de reclamación, como el tipo de costo, el costo, el estatus y la fecha de desglose.

  Haga clic en  correspondiente a una reclamación para ver los detalles de la reclamación y las líneas de la reclamación vinculados a la reclamación en la ventana Reclamación.

  Haga clic en  para ver la lista de líneas de reclamación vinculadas a la reclamación seleccionada. Para contraer la lista, haga clic en .

• La opción Editar artículo

  Utilice esta opción para modificar los detalles del artículo. Se muestra la ventana Editar artículo, donde solo puede modificar el contacto del cliente para el artículo. Los datos modificados se actualizan en las sesiones de LN relacionadas.

• La opción Registrar artículo

  Utilice esta opción para registrar un artículo con el cliente seleccionado. Consulte Registro de un artículo mediante la consola del distribuidor.

• La opción Nueva reclamación

  Utilice esta opción para crear una reclamación con un artículo o sin un artículo especificado. Consulte Creación de una nueva reclamación usando la consola del distribuidor.