Marcar contratos de servicio para vencimiento

Un contrato de servicio puede tener el estatus establecido en Activo aunque el período del contrato haya terminado. No puede usar este contrato para asignar la cobertura del contrato. Establezca el estatus en Vencido, cierre el contrato y transfiéralo a la historia.

Marcar contratos para vencimiento

También puede marcar contratos para vencimiento. El estatus del contrato no se ha establecido en Vencido, pero el contrato tiene el estatus Marcado para vencimiento para todos los contratos de servicio que se hallan dentro del rango de selección de entrada definido cuya fecha de vencimiento sea posterior a la fecha actual.

Proceso de vencimiento del contrato de servicio

1. Inicie la sesión Vencimiento de contratos de servicio (tsctm3200m000).
2. Especifique el rango máximo de selección para el componente en cuestión, por ejemplo, el partner cliente.
3. Seleccione la casilla de verificación Marcar contratos para vencimiento.
4. Seleccione las casillas de verificación Listado de proceso y Listado de errores según corresponda.
5. Haga clic en Procesar.