Introducción

El módulo Gestión de reclamaciones le permite registrar, consultar y procesar reclamaciones de clientes y reclamaciones a proveedores. Administración de reclamaciones garantiza que las reclamaciones contra el partner, debido a las variaciones a causa del costo o de la programación, se puedan preparar y enviar como parte de la gestión de proyectos. Una reclamación se puede basar en documentos como facturas, órdenes de servicio órdenes de venta de mantenimientoórdenes de venta e incluso una programación de ventas.