Reclamaciones (tfacr3100s000)

Utilice esta sesión para mantener los datos de las cartas de reclamación.

En esta sesión debe definir:

  • El porcentaje de interés que se va a cargar porque la factura ha vencido.
  • El formato de la carta, como la longitud de línea y el formato de fecha.
  • El idioma de la carta.

Seleccione las casillas de verificación Cabecera o Pie para

asociar el texto de cabecera o de pie.

Número de carta

Especifique el número de carta vinculado a los datos de reclamación.

Cuando LN lista reclamaciones, para la primera reclamación se toma la carta número uno, para la segunda, la carta número dos, etc.

El número de carta de la reclamación sólo define el grado (nivel) de la reclamación. Las cartas con números ascendentes deben tener textos de reclamación más contundentes. El número de la carta también indica cuántas cartas de reclamación ya se han enviado a un partner.

Idioma

Especifique el código del idioma en el que se debe escribir la carta de reclamación.

Note: 

Las reclamaciones se escriben en el idioma del partner.

Porcentaje de interés

Especifique el porcentaje que el partner tiene que pagar como interés sobre los importes pendientes para los que se ha creado la reclamación.

El importe de intereses listado en la reclamación no se contabiliza. El interés se calcula a partir de la fecha de vencimiento hasta el día en el que se lista la reclamación. Se calcula de la manera siguiente:

Interés = Importe factura vencida * (Fecha de referencia - Fecha de vencimiento) / 360 * Porcentaje de interés / 100

Tipo de letra

Indica el tamaño de los caracteres impresos en la carta de reclamación.

Número de columnas

Indica el número de posiciones permitidas en una línea para listar la información.

Valores permitidos

Puede especificar tres longitudes fijas de las líneas:

  • 80
  • 132
  • 200
Formato de fecha - Texto

Seleccione el formato de la fecha que se lista en el texto de la reclamación. Por ejemplo, 01-03-2003, 1 marzo de 2003 o 2003-03-01

Formato de fecha - Detalles de extracto

Especifique el formato de la fecha listada en las líneas de factura de la reclamación.

Opción de ventana de texto

El tipo de ventana utilizada para grabar el texto de reclamación. Se utiliza para definir el número de caracteres que puede listarse en una línea.

Especifique el número de caracteres que se listan en cada línea de reclamación. Para especificar un número apropiado, debe definir el formato de la ventana de texto en la sesión Ventanas de texto (tttxt1520m000).

Cabecera

Si esta casilla de verificación está seleccionada, se incluye un texto de cabecera con esta carta de reclamación. LN selecciona la casilla de verificación después de que se especifique un texto.

Pie

Si esta casilla de verificación está seleccionada, se incluye un texto de pie con esta carta de reclamación. LN selecciona la casilla de verificación después de que se especifique un texto.

Para especificar un texto de pie, haga clic en Texto y seleccione Texto de pie.