Registro de errores (tfacp2536m000)

Utilice esta sesión para ver los errores que se producen mientras se procesan las transacciones. En el caso de que haya alguna discrepancia, los errores se registran en la sesión con las causas que los han provocado.

El usuario puede ver y corregir los errores. Después de corregir el error y conciliar/aprobar los extractos, se borra el registro de errores.

Número de tarjeta de compra

El número de tarjeta de compra para el que se recibe el extracto de tarjeta de compra.

Extracto

El número de extracto de tarjeta de compra que se utiliza para conciliar las solicitudes de compra con los extractos de tarjeta de compra.

Línea de extracto

El número de línea generado por el sistema para cada línea detallada en un extracto.

Solicitud

Un número único proporcionado a cada solicitud de compra que se especifica. Esta ID se genera en función de los grupos y series de números especificados en Parámetros de ACP.

El número también se puede especificar manualmente cuando no hay grupos de números especificados.

Número de secuencia

El número de secuencia de los mensajes de error almacenados en el sistema.

Fecha de transacción

La fecha y la hora en que se concilia la transacción.

Usuario

El usuario que concilia los extractos de tarjeta de compra con las solicitudes de compra.

Mensaje de error

Los motivos de discrepancia definidos por el usuario que aplica el sistema cuando los extractos de tarjeta de compra no coinciden con las solicitudes de compra. El usuario puede definir mensajes de error en función de varios tipos de discrepancia.

Las discrepancias pueden ser debidas a:

  • Compra manual
  • Impuesto
  • Facturación parcial/en exceso
  • Expedición parcial/en exceso
  • Ajustes anteriores
  • Devoluciones de compra
  • Comisiones de tarjeta de compra
  • Descuentos
  • Cargos de interés