Prioridades (tcmcs0170m000)

Utilice esta sesión para mantener algunas de las prioridades.

Las prioridades definidas mediante esta sesión pueden vincularse a partners. En el paquete Servicio estas prioridades se utilizan como un factor de prioridad de cliente.

Otros tipos de prioridades para un uso específico, por ejemplo, las prioridades de orden de venta o las prioridades de orden de fabricación, se definen en los paquetes de LN.

Nota

Si ha iniciado esta sesión haciendo zoom, solo puede buscar y seleccionar un registro.

Tiempo de respuesta por página [min.]

El tiempo de respuesta por página que se utiliza en Servicio. El tiempo, en minutos, durante el cual el ingeniero de servicio debe reaccionar a un mensaje de localizador conectado con una llamada de servicio que tiene la prioridad correspondiente. Si el ingeniero no ha reaccionado al mensaje antes de que haya vencido el tiempo de respuesta por página, se pueden llevar a cabo medidas alternativas.

Si no se asigna ninguna prioridad a la llamada o no se especifica el tiempo de respuesta por página para el código de prioridad, LN utiliza el tiempo de respuesta por página predeterminado que ha especificado en Servicio.

Note: 

Este valor de tiempo de respuesta por página es el valor predeterminado del campo Intervalo de localización [min] en la sesión Control de entrega (tssoc2105m009).