Contacto (tccom1640m000)

Utilice esta sesión para ver, especificar y mantener contactos.

Puede iniciar esta sesión:

  • Desde la sesión de resumen Contactos (tccom4540m000), haciendo doble clic en un registro o especificando un nuevo contacto.
  • Desde la sesión Contactos por rol de partner (tccom4545m000), haciendo doble clic en un registro.
  • De forma autónoma.

Fichas

Las líneas de las fichas hacen referencia a estas sesiones:

  • Actividades

    Hace referencia a la sesión Actividades (tccom6100m000). En esta ficha, puede ver, especificar y mantener actividades por contacto.
  • Notas

    Hace referencia a la sesión Notas (tcstl1550m000). En esta ficha, puede ver, especificar y mantener las notas que están vinculadas al contacto. Si hace doble clic en una línea o introduce una nota nueva en esta ficha, se iniciará la sesión Nota (tcstl1650m000).
  • Partners

    Hace referencia a la sesión Roles de partner por contacto (tccom4546m000). En esta ficha, puede ver, especificar, mantener y borrar roles de partner por contacto y definir si el contacto es el contacto principal de un rol. Si hace doble clic en una línea en esta ficha, se iniciará la sesión Partner (tccom4100s000).
  • Categorías

    Hace referencia a la sesión Categorías por contacto (tccom4141m000). En esta ficha, puede vincular categorías de contacto a un contacto.
  • Atributos adicionales

    Hace referencia a la sesión Atributos por contacto (tdsmi1123m000). En esta ficha puede añadir atributos a un contacto.
  • Reglas de la Gestión de salida de documentos

    Hace referencia a la sesión Reglas de la Gestión de salida de documentos (tccom6170m000).
Código de contacto

La persona con la que aborda transacciones comerciales. Por ejemplo, se pueden enviar preguntas, ofertas y llamadas de seguimiento, mailings y regalos de empresa al contacto. Los datos del contacto incluyen el nombre, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y otros detalles.

Activo

Si esta casilla de verificación está seleccionada, el contacto está activo y se puede utilizar.

Nota

Si cambia un contacto de activo a inactivo, LN comprueba si el contacto es el contacto principal para uno de los roles de partner. Si es así, para poder desactivar el contacto, primero deberá borrarlo como contacto principal para el rol de partner o asignar otro contacto como contacto principal en la sesión Roles de partner por contacto (tccom4546m000).

Sincronizar

Si esta casilla de verificación está seleccionada, el contacto se debe sincronizar con Microsoft Exchange.

Nota

Esta casilla de verificación solo es visible si la casilla de verificación Sincronizar contactos está seleccionada en la sesión Parámetros de COM (tccom0000s000).

Saludo

El saludo para el contacto.

Tratamiento

El tratamiento utilizado en los documentos dirigidos al contacto.

Nombre completo

El nombre, el segundo nombre y el apellido del contacto.

Nota

Si se especifica un nombre completo, se generan automáticamente detalles del nombre, como Nombre y Apellidos, en la sesión Detalles de nombre de contacto (tccom4140s100). Haga clic en el botón Detalles para iniciar esta sesión.

Partner

El partner general del contacto, que es el empleador del contacto.

Nota
  • Sólo se pueden seleccionar partners con el estatus Activo o Cliente potencial en la sesión Partners (tccom4500m000).
  • Haga clic en el botón Nuevo para especificar un nuevo partner en la sesión Partner (entrada rápida) (tccom4201m000).
  • Si este campo está cumplimentado, el contacto también está vinculado al partner en la sesión Contactos por rol de partner (tccom4545m000).

Cargo

El cargo del contacto.

Departamento

El departamento del contacto.

Origen

Los lugares, eventos o métodos donde o a través de los cuales los partners entran en contacto con su compañía (por ejemplo, una feria comercial o un anuncio).

Imagen

La imagen del contacto.

  • Puede añadir una imagen mediante una operación de arrastrar y soltar.
  • La imagen puede tener las extensiones siguientes: .jpg, .gif o .png.
Dir. trabajo

La dirección de trabajo del contacto.

Nota
  • Si se cumplimenta el campo Partner, la dirección de trabajo se toma de forma predeterminada del partner.
  • Puede seleccionar una dirección de la sesión Direcciones (tccom4530m000) o hacer clic en el botón Nuevo para especificar una dirección nueva en la sesión Direcciones (tccom4130s000).
Línea de dirección 1

La primera parte de la dirección, cuyo valor predeterminado se toma del campo Línea de dirección 1 de la sesión Direcciones (tccom4130s000).

Línea de dirección 2

La segunda parte de la dirección, cuyo valor predeterminado se toma del campo Línea de dirección 2 de la sesión Direcciones (tccom4130s000).

Línea de dirección 3

La tercera parte de la dirección, cuyo valor predeterminado se toma del campo Línea de dirección 3 de la sesión Direcciones (tccom4130s000).

Línea de dirección 4

La cuarta parte de la dirección, cuyo valor predeterminado se toma del campo Línea de dirección 4 de la sesión Direcciones (tccom4130s000).

Línea de dirección 5

La quinta parte de la dirección, cuyo valor predeterminado se toma del campo Línea de dirección 5 de la sesión Direcciones (tccom4130s000).

Línea de dirección 6

La sexta parte de la dirección, cuyo valor predeterminado se toma del campo Línea de dirección 6 de la sesión Direcciones (tccom4130s000).

No deseo recibir llamadas

Si esta casilla de verificación está seleccionada, el contacto no desea recibir llamadas de teléfono.

Teléfono de oficina

El número de teléfono en la dirección comercial.

Nota

Si se especifica un número de teléfono de la oficina completo, en función de los valores de campo del cuadro de grupo Datos nº teléfono de la sesión Países (tcmcs0110s000), el número completo se dividirá automáticamente en la sesión Detalles de nº teléfono de la oficina (contacto) (tccom4140s200). Haga clic en el botón Detalles para iniciar esta sesión.

Teléfono de oficina principal

Si esta casilla de verificación está seleccionada, el número de teléfono de la oficina es el número de teléfono principal del contacto.

Teléfono móvil

El número de teléfono móvil del contacto.

Nota

Si se especifica un número de teléfono móvil completo, en función de los valores de campo del cuadro de grupo Datos nº teléfono de la sesión Países (tcmcs0110s000), el número completo se dividirá automáticamente en la sesión Detalles de nº teléfono móvil (contacto) (tccom4140s400). Haga clic en el botón Detalles para iniciar esta sesión.

Teléfono móvil principal

Si esta casilla de verificación está seleccionada, el número de teléfono móvil es el número de teléfono principal del contacto.

Teléfono particular

El número de teléfono particular del contacto.

Nota

Si se especifica un número de teléfono particular completo, en función de los valores de campo del cuadro de grupo Datos nº teléfono de la sesión Países (tcmcs0110s000), el número completo se dividirá automáticamente en la sesión Detalles de nº teléfono del domicilio (contacto) (tccom4140s300). Haga clic en el botón Detalles para iniciar esta sesión.

Teléfono particular principal

Si esta casilla de verificación está seleccionada, el número de teléfono particular es el número de teléfono principal del contacto.

No deseo recibir correos

Si esta casilla de verificación está seleccionada, el contacto no desea recibir mensajes promocionales por correo electrónico.

Correo electrónico

La dirección de correo electrónico del contacto.

Dir. particular

La dirección particular del contacto.

Nota

Puede seleccionar una dirección de la sesión Direcciones (tccom4530m000) o hacer clic en el botón Nuevo para especificar una dirección nueva en la sesión Direcciones (tccom4130s000).

Línea de dirección 1

La primera parte de la dirección, cuyo valor predeterminado se toma del campo Línea de dirección 1 de la sesión Direcciones (tccom4130s000).

Línea de dirección 2

La segunda parte de la dirección, cuyo valor predeterminado se toma del campo Línea de dirección 2 de la sesión Direcciones (tccom4130s000).

Línea de dirección 3

La tercera parte de la dirección, cuyo valor predeterminado se toma del campo Línea de dirección 3 de la sesión Direcciones (tccom4130s000).

Línea de dirección 4

La cuarta parte de la dirección, cuyo valor predeterminado se toma del campo Línea de dirección 4 de la sesión Direcciones (tccom4130s000).

Línea de dirección 5

La quinta parte de la dirección, cuyo valor predeterminado se toma del campo Línea de dirección 5 de la sesión Direcciones (tccom4130s000).

Línea de dirección 6

La sexta parte de la dirección, cuyo valor predeterminado se toma del campo Línea de dirección 6 de la sesión Direcciones (tccom4130s000).

Nombre resp. cont.

El responsable a quien el contacto presenta los listados.

Nota

Puede seleccionar un responsable en la sesión Contactos (tccom4540m000) o hacer clic en el botón Nuevo para especificar un responsable nuevo en la sesión Contacto (tccom1640m000).

Asistente

El asistente del contacto.

Nota

Puede seleccionar un asistente en la sesión Contactos (tccom4540m000) o hacer clic en el botón Nuevo para especificar un asistente nuevo en la sesión Contacto (tccom1640m000).

Rol compr.

Una clasificación del rol de un contacto en el proceso de toma de decisiones respecto a una oportunidad. Con esta clasificación, los representantes de ventas saben, por ejemplo, cómo abordar un contacto para cerrar un trato.

Un rol de comprador puede ser, por ejemplo, un comprador económico, un encargado de la toma de decisiones o una persona influyente.

Promoción

Utilice este campo para seleccionar una promoción para el contacto.

Extensión para teléfono de oficina

El número de marcación directa a distancia en la dirección comercial.

Extensión principal para teléfono de oficina

Si esta casilla de verificación está seleccionada, la extensión para teléfono de oficina es el número de teléfono principal del contacto.

Idioma

El idioma preferente de la persona de contacto.

Messenger

El tipo de correo Messenger que utiliza el contacto.

Dirección de correo electrónico Messenger

La ID del tipo de correo Messenger seleccionado del contacto.

Sitio web

El sitio web del contacto.

Fax

El número de fax del contacto en la dirección comercial.

Nota

Si se especifica un número de fax completo, en función de los valores de campo del cuadro de grupo Datos nº teléfono de la sesión Países (tcmcs0110s000), el número completo se dividirá automáticamente en la sesión Detalles de número fax (contacto) (tccom4140s500). Haga clic en el botón Detalles para iniciar esta sesión.

Sexo

El sexo del contacto.

Fecha de nacimiento

La fecha de nacimiento del contacto.

Aviso

El código de aviso del contacto.

Creado por

El usuario que creó y guardó originalmente estos datos de contacto.

Fecha de creación de registro

La fecha en que se crearon y guardaron originalmente estos datos de contacto.

Última modificación

El usuario que modificó y guardó por última vez estos datos de contacto.

Fecha de última modificación

La fecha en que se modificaron y guardaron por última vez estos datos de contacto.

Texto

Utilice este campo para especificar un texto relacionado con el contacto.

Tipo

Utilice este campo para seleccionar el estatus del contacto.

Valores permitidos

Contacto

contacto

Varios

Todos los demás contactos.

Cliente potencial

Un contacto potencial.

Presunto cliente

Un contacto sospechoso.

Redes sociales
Tipo de redes sociales

Seleccione el tipo de red social que utiliza el contacto.

Vínculo a redes sociales

Especifique la cuenta o la etiqueta o etiquetas del tipo de red social.

Ejemplo: http://nl.linkedin.com/in/johndoe

Se muestra el perfil de Linkedin del contacto.

Nota

Si se ha especificado una cuenta de Twitter o una etiqueta o etiquetas de Twitter en este campo y utiliza Infor Ming.le para LN, también puede iniciar la aplicación contextual Seguimiento de Twitter para que se muestren los últimos tuits del contacto.