Gestión de recursos para procesos relacionados con la calidad
Se requiere la gestión de recursos para analizar las especializaciones y la disponibilidad de recursos críticos. Este análisis ayuda a completar actividades específicas relacionadas con la Calidad (basadas en producto o proyecto), como inspecciones, generación de listados de no conformidad (NCR) y planes de acción correctiva (CAP).
Se pueden asignar a los empleados varias actividades relacionadas con proyecto, servicio, fabricación o calidad al mismo tiempo. Se puede asignar a cada empleado una actividad determinada. Los empleados deben contar con las especializaciones y competencias necesarias que coincidan con la demanda. Por ejemplo, si se crea una orden de inspección para un artículo de compra y la funcionalidad de gestión de recursos está implementada en Calidad, puede asignar varios recursos (empleados) con las especializaciones necesarias para la línea de orden de inspección.
Configuración de datos
Deben configurarse los datos siguientes:
- En la sesión Parámetros de Control de Calidad (qmptc0100m000), debe seleccionar la casilla de verificación Gestión de recursos implementada para habilitar la funcionalidad de gestión de recursos.
- En la sesión Parámetros de Gestión de recursos (tcrac0100m000), debe seleccionar las casillas de verificación Asignaciones de orden de inspección, Asignaciones de informe de no conformidad y Asignaciones del plan de acción correctiva para crear citas CRM para las actividades relacionadas con el objeto de negocio.
- En la sesión Parámetros de planificación de recursos (tsspc0101m000), debe seleccionar las casillas de verificación Planificación de grupo para no conformidad implementada. y Planificación de grupo para plan de acción correctiva implementada. para habilitar la funcionalidad de planificación de grupo para las actividades relacionadas con el objeto de negocio.
Asignaciones de recursos (qmptc1160m000)
En esta sesión, puede asignar más de un recurso para un objeto de negocio relacionado con Calidad, como una línea de orden de inspección, un NCR y una tarea CAP. Debe especificar la fecha de inicio planificada, la fecha de finalización planificada, el tiempo estimado, la fecha de inicio real y la fecha real para la actividad relacionada con el objeto de negocio. LN crea una cita de CRM que se muestra en el campo Cita en la sesión Asignaciones de recursos (qmptc1160m000).
Cita (tccom6600m100)
Puede ver la información relacionada con la cita en la sesión Cita (tccom6600m100). Puede acceder a esta sesión desde la sesión Actividades (tccom6100m000).
LN crea una cita de CRM para la actividad relacionada con el objeto de negocio solo si las casillas de verificación Asignaciones de orden de inspección, Asignaciones de informe de no conformidad y Asignaciones del plan de acción correctiva están seleccionadas en la sesión Parámetros de Gestión de recursos (tcrac0100m000).
Asignaciones de empleado (tcrac1100m100)
LN actualiza los detalles de asignación de recursos para las actividades relacionadas con el objeto de negocio en la sesión Asignaciones de empleado (tcrac1100m100).
Grupos de Calidad (tsspc3100m500)
LN actualiza los datos de planificación de grupo para las actividades (NCR y CAP) relacionadas con el objeto de negocio en la sesión Grupos de Calidad (tsspc3100m500).
Los datos de planificación de grupo se actualizan solo si las casillas de verificación Planificación de grupo para no conformidad implementada. y Planificación de grupo para plan de acción correctiva implementada. están seleccionadas en la sesión Parámetros de planificación de recursos (tsspc0101m000).
Especializaciones (qmptc1165m000)
En esta sesión, puede vincular las especializaciones a objetos de negocio relacionados con Calidad, como un listado de no conformidad (NCR), una tarea de planes de acción correctiva (CAP) o las líneas de órdenes de inspección.