Análisis de la causa raíz: repetición (qmrca1101m000)
Utilice esta sesión para listar las preguntas y respuestas que ayudan a analizar la causa raíz (incidencia) del problema.
- Número de documento análisis de causa raíz
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El código del documento RCA.
- Posición
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El número que indica la posición de los artículos de línea.
- Pregunta
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La pregunta relacionada con la incidencia del problema
- Respuesta
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El motivo de la incidencia del problema
- Pregunta vinculada
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La pregunta relacionada vinculada con el motivo (respuesta).
- Causa raíz
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Si esta casilla de verificación está seleccionada, la Respuesta correspondiente se considera la causa raíz del problema.