Formato de listado de visitas
El formato del listado de visitas generado y su contenido se basan en una plantilla de listado de visitas. Se proporciona una plantilla de listado de visitas predeterminada con Mobile Service, pero también es posible personalizar la plantilla de listado de visitas. Consulte los apéndices B y C para crear una plantilla de listado de visitas personalizada.
El diseño del listado de visitas predeterminado incluye, entre otros:
- La dirección del departamento de servicio, la orden de servicio, la fecha y el ingeniero asignado
- La dirección de la ubicación
- Los comentarios del ingeniero y del cliente
- Las firmas del ingeniero y del cliente
Para cada actividad, el listado de visitas predeterminado contiene:
- La descripción de la actividad
- Los materiales utilizados
- Los detalles de mano de obra
- Los detalles de otros costos
- La información de diagnóstico
Las líneas de costo contienen cantidades u horas, y también pueden contener importes. El valor de los importes de los costos no se muestra si se puede aplicar una cobertura. En este caso, se muestra el motivo de la cobertura (Garantía, Contrato, Oferta o Descuento). Los importes de los costos de material no se muestran si todavía no han finalizado los procedimientos logísticos en LN, como la emisión desde el stock. En este caso, el importe se muestra como No disponible.