Mobile Service en Windows

En Windows, debe instalar Mobile Service en su portátil o tableta con el archivo de configuración proporcionado por el administrador. La siguiente información es importante desde la perspectiva de la interfaz de usuario y la navegación.

Barra superior

  • Haga clic en el icono de Menú con las tres líneas horizontales para abrir la barra superior.
  • Navegue hasta Programación, Horas o cualquier otra vista.
  • Haga clic en el botón Sincronización para realizar una sincronización manual.

Paneles de información

Los paneles de información se muestran en toda la aplicación. Un panel de información proporciona detalles adicionales sobre la pantalla activa. Por ejemplo, en la pantalla de Visita, el panel de información muestra los datos del contacto de cliente y del contacto de receptor relacionados con la visita. Para ver un panel de información, haga clic en (i) en cualquier pantalla y haga clic en la opción de la flecha para ocultar el panel de información.

Navegación de ruta

Las direcciones se muestran en varios lugares de Mobile Service. Puede navegar hasta Open Street Maps haciendo clic en el icono de asignaciones pequeño.

Selección de una fila:

  • Ratón: haga clic con el botón derecho en la fila.
  • Táctil: mantenga pulsada la fila.
  • Lápiz: el equivalente a hacer clic con el botón derecho del ratón.

La selección de una fila cambia la vista a Modo de selección y muestra las opciones de la barra inferior que se pueden aplicar a la fila.

Selección de varias filas:

En primer lugar, seleccione una fila tal como se ha descrito anteriormente. Después:

  • Ratón: haga clic con el botón izquierdo en las filas siguientes.
  • Táctil: pulse las filas siguientes.
  • Lápiz: el equivalente a hacer clic con el botón izquierdo del ratón.

Cómo deseleccionar una fila:

  • Ratón: haga clic con el botón izquierdo en la fila seleccionada.
  • Táctil: pulse la fila seleccionada.
  • Lápiz: el equivalente a hacer clic con el botón izquierdo del ratón.

Alternativas para deseleccionar filas:

  • Ratón: haga clic en la barra de 3 puntos en la parte inferior de la pantalla y haga clic en Seleccionar todo o Borrar selección.
  • Táctil: pulse la barra de 3 puntos en la parte inferior de la pantalla y pulse Seleccionar todo o Borrar selección.
  • Lápiz: seleccione la barra de 3 puntos situada en la parte inferior de la pantalla y haga clic en Seleccionar todo o Borrar selección.

Desglose de los detalles de una fila:

  • Ratón: haga clic con el botón izquierdo en la fila.
  • Táctil: pulse la fila.
  • Lápiz: el equivalente a hacer clic con el botón izquierdo del ratón.

Activación de botones y otros elementos de acción:

  • Ratón: haga clic con el botón izquierdo.
  • Táctil: pulse.
  • Lápiz: el equivalente a hacer clic con el botón izquierdo del ratón.

Notificaciones

Mobile Service puede mostrar notificaciones o alertas, por ejemplo, en caso de errores de sincronización. La notificación contiene un mensaje corto para informarle. Tenga en cuenta que las notificaciones no causan interrupciones y desaparecerán de forma automática. Puede hacer clic en algunas notificaciones para navegar hasta la página apropiada.