Planificación de grupo

El objetivo de la función Configuración de datos de la planificación de grupo es asignar un ingeniero de servicio a una orden de servicio o un departamento de servicio a una orden de trabajo/actividad planificada. La planificación de grupo prepara grupos que son contenedores de trabajo y se pueden asignar a un recurso.

• Configuración de datos de planificación de grupo

• Proceso de planificación basado en ruta

  Se puede utilizar la planificación de grupo para planificación basada en tiempo o planificación basada en ruta. Cuando se planifica una ruta para actividades de planificación de grupo, se calculan las distancias de desplazamiento y los tiempos de desplazamiento para las actividades. La ruta puede influir en la secuencia en que se ejecutan las actividades. Después de planificar una ruta, los datos de planificación de ruta se copian de la planificación de grupo a la actividad de orden de servicio original, cuando se lanza un plan desde la planificación de grupo.

• Asignación de recursos para planificación de grupo

  La asignación de recursos a los grupos planificados y los conjuntos de actividades es el último paso del proceso de Planificación de grupo. Los recursos pueden ser ingenieros de servicio o departamentos de servicio. La asignación de recursos se puede ejecutar manualmente, de forma semiautomática (por la cual LN propone el recurso y el usuario selecciona el recurso manualmente) o automáticamente. La asignación puede estar basada en especializaciones y/o en atributos de planificación.

• Redistribución (programación) de la carga de trabajo

  Para la planificación de grupo, la redistribución de la carga de trabajo se utiliza para definir el número de grupos que deben generarse para una combinación de atributos de planificación programados en paralelo. La redistribución de la carga de trabajo crea varios grupos para una combinación de estos atributos. Para la redistribución de la carga de trabajo basada en la programación, las fechas planificadas de inicio y fin de las actividades se utilizan para distribuir las actividades entre los grupos dentro de un conjunto de grupos.

• Gestionar el tiempo de inactividad

  La gestión de la inactividad es parte del proceso de redistribución de carga de trabajo. Se puede producir un tiempo de inactividad después de añadir una actividad a un grupo. Si se han seleccionado las casillas de verificación Respetar primera fecha inicio para la orden de servicio, la orden de trabajo y las actividades planificadas en la sesión Parámetros de planificación de servicio (tsspc0100m000), no se puede iniciar una actividad antes de la primera fecha de inicio. Efectivamente, se puede producir un tiempo de inactividad después de añadir la actividad a un grupo.

• Redistribuir y modificar la carga de trabajo en el plan

  La redistribución de la carga de trabajo se puede realizar durante la creación de un nuevo plan. La redistribución se realiza directamente después de cargar las actividades. Con o sin redistribución de la carga de trabajo, los atributos de planificación paralela definen los grupos que se crean al crear un nuevo plan. Sin embargo, sin la redistribución de la carga de trabajo, solo se crea un grupo para cada combinación exclusiva de valores de atributos paralelos. Con la redistribución de la carga de trabajo, se crea un conjunto de grupos y un grupo para cada combinación exclusiva de valores de atributos paralelos.

• Redistribuir y planificar la carga de trabajo basada en el tiempo

  Para la redistribución de la carga de trabajo en función del tiempo, las fechas planificadas de inicio y fin de las actividades se utilizan para distribuir las actividades entre los grupos dentro de un conjunto de grupos.

• Redistribuir y planificar la carga de trabajo basada en la ruta – modo regenerativo

  Cuando se ejecuta la redistribución de la carga de trabajo geográficamente, el motor calcula la longitud de la ruta para cada grupo. El objetivo de dividir el trabajo en función de la zona geográfica es dividir el mapa primero en grupos geográficos y después programar o planificar la ruta dentro del grupo. Cuando la secuencia de la programación de tiempo es respetada por la planificación de ruta, la planificación basada en el tiempo y la planificación basada en la ruta no son aplicables. Por tanto, la planificación de rutas continúa en modo "Mantener secuencia". La distancia entre las actividades se calcula mediante la rutina de planificación de ruta, pero la secuencia NO se optimiza para minimizar la distancia.

• Volver a redistribuir la carga de trabajo – basada en el tiempo

  La funcionalidad de redistribución de carga de reproceso solo se implementa cuando hay un conjunto de atributos seleccionado. Por ejemplo, el usuario selecciona un grupo con el punto de referencia Essen y la especialización Soporte. El motor comprueba si hay grupos no congelados con las mismas características. Si existe, el número de grupos no congelados lleva al número predeterminado de grupos, como salida. El número de grupos introducido debe ser igual que el número de grupos de la salida. Sin embargo, esto no es obligatorio. El número de grupos paralelos puede aumentar o disminuir. Una parte del grupo se puede planificar en firme (ya que una parte del grupo ya está finalizada). El sistema distribuye la carga de trabajo desde el punto planificado en firme hacia delante en el grupo.

• Volver a redistribuir la carga de trabajo – basada en la ruta

  Los grupos existentes se ejecutan en una región específica y, en la región, el planificador intenta lograr la máxima coincidencia posible con los plazos acordados con el cliente. Sin embargo, el ingeniero ya está en un área específica y se debe quedar allí tanto tiempo como sea posible para evitar el desplazamiento. El área en que está trabajando el ingeniero de servicio se marca con el Centro de gravedad del cálculo del grupo. Este punto es el promedio de la longitud y la latitud GPS de las actividades del grupo, representados por los puntos de color azul en el mapa. En las zonas seleccionadas, las rutas se calculan en función del algoritmo de planificación de ruta. Puesto que el plan ya se está ejecutando, no se tiene en cuenta la generación de un plan nuevo, representado por las marcas de verificación de la imagen de la derecha. La siguiente actividad ya está congelada porque el ingeniero ha empezado a trabajar en la actividad.

• Planificación de grupo ampliada para nuevos orígenes de actividad

  La funcionalidad Planificación de grupo se amplía con dos orígenes de actividad nuevos, listado de no conformidad y plan de acción correctiva.