Gráficos de cliente
Los gráficos muestran distintos tipos de información sobre un cliente.
En el cuadro de grupo Gráficos de la sesión Cliente 360 (tdsmi1500m000) puede seleccionar los siguientes gráficos:
- Rendimiento de entrega
- Volumen de ventas
- Factura vencida
Para visualizar información sobre el gráfico elegido, seleccione un partner cliente en la lista de partners clientes de la sesión Cliente 360 (tdsmi1500m000).
Nota: Los administradores pueden personalizar los gráficos en la sesión Personalización de gráficos en sesiones (ttadv9130m100).
Rendimiento de entrega
Este gráfico muestra el porcentaje de las líneas de orden de venta que se entregan a tiempo, en comparación con el total de líneas de orden de venta entregadas al partner en los 12 últimos meses.
- Las líneas de orden de venta se entregan puntualmente si la fecha planificada de entrega es igual a la fecha real de entrega.
- En este gráfico, las líneas de orden de venta que se han entregado parcialmente se consideran líneas entregadas.
Los datos mensuales se recuperan de los datos reales de las líneas de orden de venta (tdsls401).
Volumen de ventas
Este gráfico muestra el volumen de ventas del partner cliente seleccionado.
La información que aparece se basa en estos datos:
- Los 5 últimos años.
- El volumen de ventas en la sesión Saldos de partner facturado (tccom4513s000).
Factura vencida
Este gráfico muestra el saldo (de contabilidad) pendiente frente al importe de facturas vencidas del partner cliente.
- El saldo pendiente es la suma de los importes del Saldo a cobrar que aparecen en la sesión Saldos de partner facturado (tccom4513s000).
- El importe de facturas vencidas se recupera de la sesión Facturas de venta (tfacr2522m000).