Verarbeiten von Arbeitsaufträgen

Aufträge, mit denen die Wartung von Artikeln in einem Service-Center oder einer Werkstatt geplant, ausgeführt und überwacht wird. Ein Arbeitsauftrag besteht aus mindestens einem Arbeitsauftragskopf und kann eine Reihe von Leistungen beinhalten, die für einen Reparaturartikel ausgeführt werden müssen.

Die Artikel werden entweder an den Lagerplätzen oder in den Lägern vereinnahmt und dann zur Durchführung der Reparaturen an das Depot/die Werkstatt ausgegeben. Sie können den Arbeitsauftrag verarbeiten, um die Reparatur fertigzumelden.

  1. Planen Sie den Arbeitsauftrag.

    Verwenden Sie das Programm Arbeitsaufträge planen (tswcs3200m000), um den Arbeitsauftrag zu planen oder freizugeben.

    Sie können die Arbeitsaufträge planen, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

    • Der Arbeitsauftrag wurde im Arbeitsumfang einer Werkstatt oder eines Depots bestätigt.
    • Die Arbeitsauftragsleistungen für den Arbeitsauftrag wurden definiert.
  2. Geben Sie den Arbeitsauftrag frei.

    Nach der Definition eines Arbeitsauftrags hat dieser den Status Frei oder Geplant. Sie können Arbeitsaufträge mit dem Status Frei oder Geplant freigeben.

    Arbeitsaufträge können einzeln nacheinander freigegeben werden. Wählen Sie im Programm Arbeitsaufträge (tswcs2100m000) den Arbeitsauftrag aus, wechseln Sie in das Menü "Zusatzoptionen" und klicken Sie auf Freigeben.... LN ruft das Programm Arbeitsaufträge planen (tswcs3200m000) auf.

  3. Verarbeiten Sie die Stunden für den Arbeitsauftrag.

    Die Leistungen eines Arbeitsauftrags werden nach den erfassten und verarbeiteten Zeiterfassungspositionen abgerechnet. Mitarbeiter, die den Arbeitsauftrag ausführen, können die dafür aufgewendete Zeit erfassen. Die für den Arbeitsauftrag erfassten Stunden tragen zu den für die verknüpften Werkstattauftragspositionen in Rechnung gestellten Lohnkosten bei. Die für den Arbeitsauftrag erfassten Stunden können Sie im Programm Stunden nach Arbeitsauftrag (bptmm1140m000) eingeben und verarbeiten. Die Stunden können erfasst und verarbeitet werden, wenn der Arbeitsauftrag einen der folgenden Status aufweist:

    • Freigegeben
    • Beendet
  4. Melden Sie den Arbeitsauftrag fertig.

    Arbeitsaufträge können durch die Beendigung der dazugehörenden Service-Leistungen beendet (fertiggemeldet) werden. Wenn für einen Arbeitsauftrag keine Service-Leistungen definiert sind, kann der Arbeitsauftrag auch direkt auf Beendet gesetzt werden.

    Wählen Sie im Programm Arbeitsaufträge (tswcs2100m000) den Arbeitsauftrag aus, wechseln Sie in das Menü "Zusatzoptionen" und klicken Sie auf Auftrag beenden. LN setzt den Arbeitsauftragsstatus auf Beendet.

  5. Zeichnen Sie ab.
  6. .

    Schließen Sie den Arbeitsauftrag ab.