Teilrechnungen für Service-Aufträge

Sie müssen die Stammdaten im Programm "Parameter Service-Auftragswesen (SOC) (tssoc0100m000)" einrichten, um Teilrechnungen für Service-Aufträge verwenden zu können:

  • Markieren Sie das Kontrollkästchen "Teil-/Schlussrechnungen verwenden".
  • Markieren Sie die Kontrollkästchen, die den Kostenpositionen des Service-Auftrags entsprechen.
  • Legen Sie das Teil-/Schlussrechnungsverfahren fest, um anzugeben, auf welcher Ebene die Teilrechnungen angelegt werden sollen.

Teilrechnungsverfahren

Das Teil-/Schlussrechnungsverfahren für einen Service-Auftrag kann im Programm "Service-Aufträge (tssoc2100m000)" auf "Auftragsbasiert" oder "Leistungsbasiert" gesetzt werden.

Wenn im Programm "Service-Aufträge (tssoc2100m000)" das Teilrechnungsverfahren gesetzt ist auf:

  • Auftragsbasiert: können Sie die Markierung des Kontrollkästchens "Teil-/Schlussrechnungen anwenden" im Programm "Service-Auftragsleistungen (tssoc2110m000)" aufheben, um die Service-Leistungen von den Teilrechnungen auszunehmen.
  • Leistungsbasiert: werden die mit dem Service-Auftrag verknüpften Aktivitäten bei den Teilrechnungen berücksichtigt. Der Teilrechnungsplan für die Service-Auftragsleistung wird dem Programm "Service-Aufträge (tssoc2100m000)" entnommen.

Wenn die Mehrstandortfunktionalität implementiert ist, entnimmt Infor LN für einen Service-Auftrag die Voreinstellung für diesen Wert dem Programm "Kundendienste (tsmdm1100m100)". Ansonsten wird der Wert dem Programm "Parameter Service-Auftragswesen (SOC) (tssoc0100m000)" entnommen. Das Teil-/Schlusrechnungsverfahren für einen Service-Auftrag kann nur geändert werden, wenn der Service-Auftrag frei oder geplant ist.

Anlegen eines Teilrechnungsplans

Der Teilrechnungsplan wird angelegt, nachdem der Service-Auftragsstatus auf "Geplant" gesetzt wurde. Infor LN berücksichtigt beim Erstellen von Teilrechnungen nur die Kostenpositionen, für die im Programm Parameter Service-Auftragswesen (SOC) (tssoc0100m000) bzw. im Programm Kundendienste (tsmdm1100m100) das Kontrollkästchen "Teil-/Schlussrechnungen verwenden" markiert ist.

Hinweis
  • Ein fester Auftragspreis/ein Festpreis für die Leistung oder eine Angebotsrechnung sind immer in der Teilrechnung enthalten.
  • Kostenpositionen mit einem Rechnungsbetrag von null sind nicht in der Teilrechnung enthalten. Dies gilt für alle Kostenpositionen, die zu einem Auftrag mit Festpreis gehören.
  • Teilrechnungen für einen Service-Auftrag/eine Service-Leistung werden automatisch genehmigt, wenn der Service-Auftrag/die Leistung geplant wird.
  • Ein Service-Auftrag/eine Service-Auftragsleistung kann nur freigegeben werden, nachdem die Vorauszahlung geleistet wurde.
  • Der Service-Auftragsstatus kann nur auf "Nachkalkuliert" gesetzt werden, wenn alle Teilrechnungen und Korrekturen mit Ausnahme der Garantierechnung fakturiert wurden.

Garantierechnungen

Wenn mit dem für einen Service-Auftrag festgelegten Teilrechnungsplan Garantierechnungen verknüpft sind, müssen die durchgeführten Arbeiten akzeptiert werden. Das Datum im Feld "Akzeptiert am" wird im Service-Auftragskopf oder (falls leistungsbasiert) basierend auf dem Teil-/Schlussrechnungsverfahren im Kopf aktualisiert, bevor die Garantie fakturiert werden kann. Der Service-Auftragsstatus kann erst auf "Abgeschlossen" gesetzt werden, nachdem das Annahmedatum im Feld "Akzeptiert am" aktualisiert wurde.