Umwandeln geplanter Leistungen in Service-Aufträge

Durch diesen Vorgang legen Sie geplante Service-Leistungen an und wandeln diese in einen Service-Auftrag um.

  1. Plan für vorbeugende Instandhaltung und vorbeugende Instandhaltungsposition definieren

    Im Programm Pläne für vorbeugende Instandhaltung (tsspc1130m000) verwalten Sie Pläne (Szenarien) für vorbeugende Instandhaltung, die als Grundlage für die Generierung eines Instandhaltungsplans dienen, der aus geplanten Service-Leistungen besteht. Mit dem Programm Plan für vorbeugende Instandhaltung (tsspc1630m000) erstellen oder verwalten Sie Planpositionen für vorbeugende Instandhaltung. Mit dem Programm Plan für vorbeugende Instandhaltung (tsspc1630m000) führen Sie die Standardleistungen auf, die zum Instandhaltungsplan eines Artikels gehören. Pläne (Szenarien) können:

    • Verwendungsabhängig sein (Verwendungsabhängige Planposition (tsspc1131m100)). Beispiel: Wartung nach 10.000 km ausführen oder nachdem die Profiltiefe auf unter 3 mm abgenommen hat.
    • Zeitabhängig sein (Zeitabhängige Planposition (tsspc1131m200)). Beispiel: 12 Mal pro Jahr. Zeitabhängig nach einem vordefinierten Raster sein, Beispiel: nach 2 Monaten kleine Wartung ausführen, nach 3 Monaten große Wartung, nach 5 Monaten kleine Wartung usw.
  2. Leistungsraster generieren

    Mit dem Programm Leistungsraster generieren (tsspc1232m000) generieren Sie für einen Bereich von Artikeln ein Leistungsraster auf Basis der für die Artikel verknüpften Standardleistungen.

  3. Regelbuch für Instandhaltungsplan

    Verwenden Sie das Programm Regelbuch für Instandhaltungspläne (tsspc1135m000), um Zuweisungsregeln für den Plan für die vorbeugende Instandhaltung anzulegen und zu verwalten. Beim Generieren von Instandhaltungsplänen bestimmen diese Zuweisungsregeln für Instandhaltungspläne den gültigen Instandhaltungsplan, auf Basis dessen geplante Service-Leistungen generiert werden. Verknüpfen Sie mit diesem Programm die Service-Artikelgruppe, die ID-Artikelgruppe und die Installationsgruppe mit dem ProgrammLeistungsraster generieren (tsspc1232m000).

  4. Planung generieren

    Mit dem Programm Instandhaltungsplan generieren (tsspc2200m000) generieren Sie einen Instandhaltungsplan für einen Bereich von Installationsgruppen.

  5. Planung in Service-Auftrag umwandeln

    Mit dem Programm Geplante Service-Leistungen an Außendienst weiterleiten (tsspc2220m000) wandeln Sie geplante Service-Leistungen in einen Service-Auftrag um.

    Die geplanten Leistungen müssen die folgenden Bedingungen erfüllen:

    • Das Feld "Service-Auftrag" muss leer sein.
    • Die geplante Service-Leistung muss den Status Freigegeben oder Definitiv aufweisen.
    • Der geplante Beginn muss in den angegeben Zeitraum fallen.
Hinweis
  • Um das Programm Geplante Service-Leistungen an Außendienst weiterleiten (tsspc2220m000) aufrufen zu können, müssen Sie im Programm Service-Anwenderprofile (tsmdm1150m000) Voreinstellungen für Ihre Anmeldung definieren.
  • Wenn durch die Installationsgruppe ein Service-Vertrag mit der geplanten Service-Leistung verbunden und der Vertrag für diese Installationsgruppe aktiv ist, wird eine Warnmeldung angezeigt.