Verknüpfen eines NCR mit einem Service-Objekt

So erstellen Sie einen NCR für ein Service-Objekt manuell:

  1. Wählen Sie die Auftragsherkunft im Programm "Bericht über Fehlerhaftigkeit (qmncm1100m000)" aus. Folgende Auftragsherkünfte sind möglich:
    • Service
    • Arbeitsauftrag
    • Sammelreparatur
    • Problemmeldung
  2. Die Auftragsherkunft repräsentiert die Geschäftsprozessaktivität, bei der die Fehlerhaftigkeit ermittelt wurde. Vom NCR können Sie basierend auf der von Ihnen ausgewählten Auftragsherkunft auf die Programme im Paket "Service" zugreifen. Für jede Herkunft wird ein Filter angewendet, sodass nur Aufträge mit dem Status "Freigegeben" angezeigt werden. Für die Auftragsherkünfte "Arbeitsauftrag" und "Sammelreparatur" wird mit der Auftragspositionsart festgelegt, auf welche Programme Sie zugreifen können. Die Auftragspositionsart kann die Werte "Materialposition", Eingehende Unterbaugruppe" und "Ausgehende Unterbaugruppe" haben.