Anforderungen an die Datenberechtigung für Service-Verträge

Die folgende Tabelle erläutert die verschiedenen Rollen, die für Service (TS)-bezogene Aktivitäten definiert werden können.


Berechtigte Rollen	Aufgaben	Verbundene Attribute	Berechtigungen
Service-Administrator/Interner Vertriebsbeauftragter	Erstellen und Verwalten von Service-Verträgen Überwachen von Service-Verträgen Verlängern von Service-Verträgen	Service-Vertrag Interner Vertriebsbeauftragter Kundendienst Unternehmenseinheit Branche Installationsgruppen Artikel mit ID-Nummer Sonstige Attribute: Artikel Projekt PCS-Projekt Handelspartner VK-Preisliste	Der Mitarbeiter kann nur ihm zugewiesene Service-Verträge sehen, anlegen oder ändern. Im Kopf des Vertrags gilt Folgendes: Der Mitarbeiter kann nur ihm zugewiesene Handelspartner anzeigen und verwenden. Der Mitarbeiter kann nur ihm zugewiesene Projekte anzeigen und verwenden. Der Mitarbeiter kann nur ihm zugewiesene Verkaufspreislisten anzeigen und verwenden. In den Positionen des Vertrags gilt Folgendes: Der Mitarbeiter kann nur ihm zugewiesene Handelspartner anzeigen und verwenden. Der Mitarbeiter kann nur ihm zugewiesene Installationsgruppen anzeigen und verwenden. Der Mitarbeiter kann nur ihm zugewiesene (PCS-)Projekte anzeigen und verwenden. Der Mitarbeiter kann nur ihm zugewiesene Artikel anzeigen und verwenden. Der Mitarbeiter kann nur ihm zugewiesene Artikel mit ID-Nummer anzeigen und verwenden.
	Freigeben von Teil-/Schlussrechnungen an die Fakturierung (CI)	Service-Vertrag Interner Vertriebsbeauftragter Kundendienst Unternehmenseinheit Branche	Der Mitarbeiter kann nur Teil-/Schlussrechnungen für ihm zugewiesene Service-Verträge freigeben.
	Durchführen der Erlösermittlung/-realisierung	Service-Vertrag Interner Vertriebsbeauftragter Kundendienst Unternehmenseinheit Branche	Der Mitarbeiter kann Erlöse nur für ihm zugewiesene Service-Verträge ermitteln/realisieren.
Kundenbetreuer/Service-Leiter	Überwachen von Service-Verträgen	Service-Vertrag Interner Vertriebsbeauftragter Kundendienst Unternehmenseinheit Branche	Der Mitarbeiter kann nur ihm zugewiesene Service-Verträge sehen.