活动 (tccom6100m000)
使用此进程以查看、输入和维护活动。
您可以按以下各项(或各项的组合)显示活动:
- 指定的员工
 - 联系人
 - 业务伙伴
 
根据活动的“类型”,当双击某条记录或单击相应菜单上的“”时,会启动以下进程:
- 
               
“预约”
预约 (tccom6600m100) - 
               
“呼叫”
呼叫 (tccom6600m200) - 
               
“任务”
任务 (tccom6600m300) - 
               
“邮件”
邮件 (tccom6600m400) - 
               
“邮件”
电子邮件 (tccom6600m500) 
从相应菜单中,也可以通过单击以下各项启动这些进程:
- “” 或“”
 - “” 或“”
 - “” 或“”
 - “新建电子邮件” 或“跟踪电子邮件”
 
- 类型
 - 
            
活动类型,其可以是预约、呼叫、任务或邮件。
 - 主题
 - 
            
活动的简要说明。
 - 状态
 - 
            
活动状态,可通知您活动的进度。
允许值
- 已完成
 - 
                     
对于类型为“邮件”的活动,默认情况下状态设置为“已完成”。
 
 - 排序日期
 - 
            
用于排序活动的日期。 首先显示最早日期。
使用以下内容填写此字段:
- 任务的到期日。
 - 预约和呼叫的起始日期。
 - 邮件的完成日期。
 
 - 活动
 - 
            
在 LN 中登记的预约、呼叫、任务、邮件或电子邮件,可以链接至联系人、业务伙伴或机会等。 任务、预约和呼叫也可以与桌面应用程序同步。
 - 来源
 - 
            
从中生成预约的任务分派来源。
注意仅在以下情况下,才会显示此字段:
- 针对资源任务分派生成预约。
 - 在“资源管理参数 (tcrac0100m000)” 进程中选中“针对服务任务分派创建 CRM 预约”或“针对项目任务分派创建 CRM 预约”复选框。
 
允许值
- 人工
 - 任务分派
 
 - 员工代码
 - 
            
将显示其已指定活动的员工。
 - 联系人
 - 
            
为其显示活动的联系人。
 - 业务伙伴
 - 
            
为其显示活动的业务伙伴。
 - 仅限于未结活动
 - 
            
如果选中此复选框,则不显示状态为“已完成” or “已进行”的活动。
如果清除此复选框,则显示所有活动。
 - 业务伙伴
 - 
            
为其执行活动的业务伙伴。
 - 联系人
 - 
            
为其执行活动的联系人。
 - 指定至
 - 
            
向其指定任务的员工。
 - 组织者
 - 
            
组织预约或呼叫的员工。
 - 系列
 - 
            
用于活动的系列。
默认值
此字段的默认值来自“公用数据参数 (tccom0000s000)” 进程中的下列字段之一:
- “预约系列”
 - “呼叫系列”
 - “任务系列”
 - “邮件系列”
 
 - 起始日期
 - 
            
活动的开始日期和时间。
 - 结束日期
 - 
            
完成预约的日期和时间。
 - 到期日
 - 
            
必须完成任务的日期和时间。
 - 全天
 - 
            
如果选中此复选框,则全天预约适用。 因此,只能输入起始日期和结束日期,而不能输入时间。
 - 持续小时数
 - 
            
呼叫的持续时间,以小时和分钟表示。
 - 持续分钟数
 - 
            
呼叫的持续时间,以小时和分钟表示。
 - 优先级
 - 
            
指定给任务的优先级。
 - 所有者
 - 
            
作为任务所有者,并对任务的执行负责的员工。
 - 位置
 - 
            
预约发生的地点。
 - 显示时间为
 - 
            
在预约或呼叫时间段内,与会者的可用性状态。
 - 方向
 - 
            
指明呼叫是接收的还是外发的。
 - 提醒
 - 
            
如果选中此复选框,则会为活动设置提醒。
 - 提醒日期
 - 
            
提醒用户执行任务的后续作业的日期和时间。
 - 提醒类型
 - 
            
您想要让提醒出现在预约或呼叫之前的时间量。
 - 提醒时长
 - 
            
您想要让提醒出现在预约或呼叫之前的时间量。
 - 公司
 - 
            
链接机会的物流公司。
 - 阶段
 - 
            
为其执行活动的销售流程中的阶段。
 - 业务对象类型
 - 
            
为其原始指定活动的业务对象(如机会、联系人和投标)。
 - 业务对象
 - 
            
为其指定活动的业务对象标识。
 - 业务对象行参考
 - 
            
业务对象行的参考。
 - 业务对象详细资料参考
 - 
            
业务对象详细资料的参考。
 - 链接的活动
 - 
            
为其执行当前活动的活动。
 - 活动模板
 - 
            
生成活动时依据的活动模板。
 - 信函
 - 
            
由不同内容组成的邮寄给交易关系和联系人(无论是否在机会框架内)的可打印通函。
 - 完成者
 - 
            
将任务或邮件设置为“已完成”的用户。
 - 完成日期
 - 
            
任务或邮件获得“已完成”状态的日期和时间。
 - 创建者
 - 
            
创建活动的用户。
 - 创建日期
 - 
            
创建活动的日期。
 - 上次修改者
 - 
            
上次修改活动的用户。
 - 上次修改日期
 - 
            
上次修改活动的日期。
 - 同步
 - 
            
如果选中此复选框,则预约或呼叫必须与 Microsoft Exchange 中的与会者日历事件同步。
仅当选中“公用数据参数 (tccom0000s000)” 进程中的同步活动复选框时才会显示此复选框。
注意在与会者 (tccom6105m000) 进程中,只有在下列情况下,此复选框才可用:
- 输入对其将“与会”字段设置为“会议组织者”的与会者。
 - 对于“会议组织者”以外的一或多个与会者,选中“邀请”复选框。
 - 填入与会者的“电子邮件”字段。
 
 - 同步 ID
 - 
            
MS Exchange 中用于创建日历事件的同步 ID。
注意选中“同步”复选框时,会生成同步 ID。
 - 时区
 - 
            
Microsoft Exchange 中用于显示日历事件(活动)正确时间的时区。
该时区是从创建和同步活动的用户检索获得的。
 - 由 Infor LN 创建
 - 
            
如果选中此复选框,则在 LN 中创建活动。
如果清除此复选框,则在 MS Exchange 中创建活动。
 - 信息
 - 
            
此字段用于将文本链接至活动。