Totais de linha de configuração por tipo de termos (tsctm1503m300)
Utilize essa sessão para exibir os totais de linha de configuração por tipo de termo para o contrato selecionado.
- Contrato de serviço
-
O número do contrato de serviço.
- Contrato de serviço
-
A descrição do contrato de serviço.
- Alteração do contrato
-
O número de alteração do contrato.
- Alteração do contrato
-
O tipo de alteração do contrato.
Valores permitidos
- Renovação
- Renovação com indexação
- Alterações ocasionais
- Indexação
- Contrato original
- Linha de configuração
-
O número da linha que identifica a configuração para a qual os valores totais se aplicam.
- Grupo de instalação
-
O número do grupo de instalação.
- Grupo de instalação
-
A descrição do grupo de instalação.
- Item
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O número do item.
- Número de série
-
Um número que, juntamente com o código do item ou código de produto do fabricante, identifica um componente, item, máquina ou instalação de forma exclusiva.
Geralmente, esse número de série é mostrado junto com o código de produto do fabricante e outros dados de identificação em uma placa de identificação afixada ao item.
- Tipo de cobertura
-
A descrição do item.
- Tipo de termo
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Categorias usadas para agrupar custos. Os tipos de termo possibilitam uma visualização mais detalhada da origem dos custos.
O módulo de Gestão de contrato no Serviço distingue os seguintes tipos de termos:
- Material
- Mão de obra
- Ferramentas
- Viagem
- Subcontratação
- Suporte técnico
- Outros
- Custos do contrato
-
O valor de custo total, expresso na moeda local, da linha total.
- Contrato de vendas
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O valor total de venda, expresso na moeda do cabeçalho, da linha total.
- Custos gastos
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O valor do custo gasto em atividades de serviço ou suporte técnico. O valor é expresso na moeda local.
- Custos alocados
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O valor do custo alocado aplicável ao contrato (configuração). O valor é expresso na moeda local.
- Venda gasta
-
O valor de venda gasto em atividades de serviço ou suporte técnico. O valor é expresso na moeda do cabeçalho.
- Vendas alocadas
-
O valor de venda alocado aplicável ao contrato (configuração). O valor é expresso na moeda do cabeçalho.
- Custos alocados estimados
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O valor de custos alocados com base nas linhas de custo de ordem de serviço estimado e nas linhas de cobertura de venda de manutenção estimada.
Nota- O valor é expresso na moeda local.
- Esse campo será exibido somente se a caixa de seleção Usar cálculo de cobertura para estimativas estiver selecionada em:
- Na sessão Reclamações de clientes (tscmm1100m100).
- Na sessão Reclamações de clientes (tscmm1100m100).
- Vendas alocadas estimadas
-
O valor de vendas alocadas com base nas linhas de custo de ordem de serviço estimado e nas linhas de cobertura de venda de manutenção estimada.
Nota- O valor é expresso na moeda local.
- Esse campo será exibido somente se a caixa de seleção Usar cálculo de cobertura para estimativas estiver selecionada em:
- Na sessão Reclamações de clientes (tscmm1100m100).
- Na sessão Reclamações de clientes (tscmm1100m100).
- % margem bruta de contrato
-
A margem bruta (GM) orçada do contrato.
- % de margem bruta de gastos
-
A margem bruta (GM) já utilizada.