Calcular ponderações reais

Ao realizar uma atualização completa da classificação do fornecedor na sessão Atualizar classif. fornecedor (tdpur8850m000), o cálculo das ponderações reais é o primeiro estágio no procedimento de calcular/atualizar classificação do fornecedor.

Ao redimensionar as ponderações de critérios na sessão Normalizar ponderações de critérios (tdpur8852m000), é possível escolher:

atualizar totalmente as ponderações
recalcular a ponderação para um critério subjetivo

Depois de redimensionar, as ponderações representam uma percentagem verdadeira. Assim, as ponderações não são alteradas com relação a outras ponderações.

Atualização completa

Ao recalcular todas as ponderações de critérios, o cálculo será o seguinte:

Somar as ponderações
As ponderações para todos os critérios objetivos e os critérios subjetivos de nível 0 são somadas.
Recalcular critérios objetivos e subjetivos de nível zero

O seguinte recálculo ocorre para os critérios objetivos e os critérios subjetivos de nível zero:
```
Nova ponderação = (ponderação existente/ponderações objetivas e ponderações subjetivas de nível zero) * 100 
```
Calcular ponderações subjetivas com nível um ou superior
As ponderações subjetivas com nível um ou superior são calculadas da mesma maneira que o recálculo de um critério, o que é indicado a seguir.

Recálculo de um critério subjetivo

Ao recalcular as ponderações para um critério, o cálculo é o seguinte:

nova ponderação = (ponderação atual/soma de todas as ponderações) * 100

Se o critério subjetivo selecionado tiver nível um ou superior, o seguinte se aplica:

Soma de todas as ponderações = soma de todas as ponderações cujo pai é o critério subjetivo selecionado.

Exemplo

As ponderações objetivas e subjetivas existentes são:


Critérios objetivos	Ponder.
Hora de entrega	60
Qualidade	60
Confirmação de ordem	10.


Nível	Critérios subjetivos	Ponder.
0	Atendimento ao cliente	40
1	Gestão de chamados	14
1	Conhecimento do produto	6
0	Serviço de entrega	30
1	Flexibilidade	25
1	Qualidade da documentação	15

Atualização completa

Soma de todas as ponderações objetivas e ponderações subjetivas de nível 0 = 60 + 60 + 10 + 40 + 30 = 200.
As novas ponderações são:
- Hora de entrega
  60/200 * 100 = 30%
- Gestão da qualidade
  60/200 * 100 = 30%
- Confirmação de ordem
  10/200 * 100 = 5%
- Atendimento ao cliente
  40/200 * 100 = 20%
- Serviço de entrega
  30/200 * 100 = 15%
As ponderações subjetivas de nível um ou superior são recalculadas para atendimento ao cliente como indicado a seguir.

Recálculo de um critério

Normalização de, por exemplo, ponderações para atendimento ao cliente:

total de ponderações = 14 + 6 = 20
nova ponderação de gestão de chamado = (14/20) * 100 = 70%
nova ponderação de conhecimento de produto = (6/20) * 100 = 30%