Layout de relatório de visita

O layout do relatório de visita gerado e seu conteúdo é baseado em um modelo de relatório de visita. Um modelo de relatório de visita padrão é fornecido com o Mobile Service, mas também é possível personalizar o modelo de relatório de visita. Consulte o Apêndice B e C para criar um modelo de relatório de visita personalizado.

O layout do relatório de visita padrão inclui, dentre outros itens:

• O endereço do departamento de serviço, a ordem de serviço, a data e o engenheiro atribuído
• O endereço do local
• Os comentários do engenheiro e do cliente
• As assinaturas do engenheiro e do cliente

Para cada atividade, o relatório de visita padrão contém:

• A descrição da atividade
• Os materiais usados
• Os detalhes de mão de obra
• Os outros detalhes de custos
• As informações de diagnóstico

As linhas de custo contêm quantidades ou horas e também pode conter valores. O valor dos custos não será exibido se uma cobertura for aplicável. Nesse caso, o motivo da cobertura é exibido (Garantia, Contrato, Cotação ou Desconto). Os valores de custos de materiais não serão exibidos se os procedimentos logísticos, como a emissão do estoque, ainda não estiverem concluídos no LN. Nesse caso, o valor será exibido como Indisponível.