Berekeningsmethoden voor het bedrag van de offerte

Een klant die een artikel wil laten onderhouden of repareren, vraagt aan de serviceverlener een offerte of prijsopgave voor de geschatte kosten van de service/reparatie die moet worden uitgevoerd als onderdeel van preventief onderhoud of reparatie.

Bij de berekening van het bedrag van de prijsopgave houdt LN rekening met de volgende factoren:

Kortingen
Garantie
Contract
Reparatiegarantie

LN haalt de verkoopprijs op voor alle kostenregels (een kostenregel is elk kostensoort die voor onderhoud/reparatie wordt gemaakt) als de default waarden aanwezig zijn.

Methoden voor prijsopgaven

U kunt een prijsopgave maken op basis van de volgende methoden:

Vast

Bij deze methode blijft het verkoopbedrag van de offerte gelijk, zelfs als u aanvullende kostenregels opgeeft in de reparatieverkooporder/werkorder. Deze regels worden toegevoegd voor extra resourcebehoeften, indien aanwezig, wanneer een werkorder wordt verwerkt. De nieuwe kostenregels worden niet aan de klant gefactureerd.

LN maakt een reparatieverkooporder aan voor de offerte nadat u de offerte verwerkt. LN maakt een Dekkingsregel aan van de soort Factuur op basis van offerte met hetzelfde bedrag als het verkoopbedrag van de offerte wanneer een werkorder die is gekoppeld aan de aangemaakte reparatieverkooporder, wordt afgesloten. U kunt alleen deze dekkingsregel, die is gekoppeld aan de reparatieverkooporder, factureren aan de klant.

Als u een nieuwe kosten- of dekkingsregel toevoegt aan de werkorder/reparatieverkooporder nadat Infor LN de reparatieverkooporder heeft aangemaakt, verschijnt in LN de melding dat de offerte op basis waarvan de reparatieverkooporder is gemaakt, een offerte met een vaste prijs is. Het bedrag van de kostenregel dat niet wordt gedekt door korting, garantie of contract, wordt toegevoegd aan de offerte. Het netto factuurbedrag voor de kostenregel is nul.

Vaste regie

Deze prijsmethode is vergelijkbaar met de prijsmethode Vast, behalve dat de aanvullende kostenregels apart worden gefactureerd.

Wanneer u de reparatieverkooporder nacalculeert, kunt u de nieuwe kosten-/dekkingsregel en de offertefactuurregel factureren.

Voer de volgende stappen uit om een offerte met de prijsmethode Vast om te zetten in een offerte met de prijsmethode Vaste regie:

Selecteer in het betreffende menu de optie Naar vaste-regieofferte converteren in een van de volgende sessies:
- Offertes (tsepp1100m000)
- Reparatieverkooporder - artikelregels (tsmsc1110m000)
Schakel in de sessie Reparatieverkooporder - dekkingsregels (tsmsc1120m000) het selectievakje Offerte uit.

Begrotingsindicator

U kunt alle dekkingsregels factureren aan de klant. Infor LN werkt het verkoopbedrag van de offerte bij wanneer een offertekostenregel wordt toegevoegd, gewijzigd of verwijderd. Het verkoopbedrag van de offerte in de prijsopgave is een schatting. Het werkelijke bedrag kan afwijken.

Infor LN maakt bij deze prijsmethode geen offertefactuurregel aan in de reparatieverkooporder. Alle dekkingsregels worden apart gefactureerd aan de klant.

Facturering van offertekostenregels op basis van Aanbiedingsmethode

U moet de detailgegevens opgeven van het artikel dat moet worden gerepareerd in de sessie Offerteregels (tsepp1110m000). Voor elke offerteregel moet u loon-, materiaal- en overige kosten opgeven in de sessie Offertekostenregels (tsepp1120m000). U moet de offerte ter acceptatie naar de klant verzenden. De Aanbiedingsmethode die Infor LN gebruikt voor het berekenen van het verkoopbedrag van de offerte, wordt opgegeven in de sessie Offertes (tsepp1100m000) en kan worden ingesteld op:

Vast: Alleen de kostenregels die aan de offerte zijn gekoppeld, worden gefactureerd. De additionele kostenregels mogen niet worden gefactureerd.
Vaste regie: De aan de offerte gekoppelde kostenregels en de additionele kostenregels worden gefactureerd.
Begrotingsindicator: Infor LN geeft aan dat kostenregels die aan de offerte zijn gekoppeld, voorcalculaties zijn. Alle nagecalculeerde kostenregels moeten worden gefactureerd.

Als de klant de prijsopgave accepteert, wordt een reparatieverkooporder gegenereerd in de sessie Reparatieverkooporders (tsmsc1100m000). Voor deze reparatieverkooporder wordt een artikelreparatieregel aangemaakt. Infor LN genereert een werkorder (kostenregels) voor elke artikelreparatieregel en de serviceorderofferte wordt gekoppeld aan deze werkorder (kostenregels).

De werkorder moet worden verwerkt voor elke kostenregel en er moet een dekkingsregel van de reparatieverkooporder worden gegenereerd in de sessie Reparatieverkooporder - dekkingsregels (tsmsc1120m000).

Wanneer deze werkorder wordt verwerkt, maakt Infor LN een dekkingsregel van de reparatieverkooporder aan in de sessie Reparatieverkooporder - dekkingsregels (tsmsc1120m000) en wordt het factuurbedrag berekend op basis van de Aanbiedingsmethode die is ingesteld in de sessie Offertes (tsepp1100m000):

Vast of Vaste regie: Er wordt een additionele dekkingsregel met het veld Kostensoort op Factuur obv offerte aangemaakt in de sessie Reparatieverkooporder - dekkingsregels (tsmsc1120m000). De nieuwe dekkingsregel moet worden aangemaakt met het factuurbedrag van het totaal van alle kostenregels in de offerte. Het factuurbedrag voor alle overige dekkingsregels moet nul zijn.
Begrotingsindicator: Het factuurbedrag voor alle dekkingsregels wordt berekend op basis van het verkoopbedrag.