Calls, serviceorders en verkooporders deblokkeren

U kunt de sessie Blokkeerredenen (tsmdm1101m000) gebruiken om de blokkering van calls, serviceorders en reparatieverkooporders op te heffen.

U heft de blokkering als volgt op:

1. Selecteer de regel voor de blokkering in de sessie Blokkeerredenen (tsmdm1101m000).
2. Klik in het betreffende menu op Vrijgeven. LN vult het veld Vrijgavetijd automatisch in.

De call of order is gedeblokkeerd en u kunt verder gaan met de verwerking van de call of order.