CRM – voorgedefinieerde variabelen in tekst-editor
Als u de teksteditor gebruikt om de layout van een brief te definiëren of een selectie-expressie aan te maken, kunt u voorgedefinieerde variabelen gebruiken.
Algemene voorgedefinieerde variabelen voor relaties, verkoopkansen, contactpersonen en activiteiten
Adressen in orderdocumenten zijn ontdaan van de lege velden.
| cor.nama | Eerste veld voor het correspondentieadres | 
| cor.namb | Tweede veld voor het correspondentieadres | 
| cor.namc | Derde veld voor het correspondentieadres | 
| cor.namd | Vierde veld voor het correspondentieadres | 
| cor.name | Vijfde veld voor het correspondentieadres | 
| cor.namf | Zesde veld voor het correspondentieadres | 
| cor.ccty.dsca | Omschrijving van het land in het correspondentieadres | 
| del.nama | Eerste veld voor het afleveradres | 
| del.namb | Tweede veld voor het afleveradres | 
| del.namc | Derde veld voor het afleveradres | 
| del.namd | Vierde veld voor het afleveradres | 
| del.name | Vijfde veld voor het afleveradres | 
| del.namf | Zesde veld voor het afleveradres | 
| del.ccty.dsca | Omschrijving van het land in het afleveradres | 
| pad.nama | Eerste veld voor het privé-adres | 
| pad.namb | Tweede veld voor het privé-adres | 
| pad.namc | Derde veld voor het privé-adres | 
| pad.namd | Vierde veld voor het privé-adres | 
| pad.name | Vijfde veld voor het privé-adres | 
| pad.namf | Zesde veld voor het privé-adres | 
| pad.ccty.dsca | Omschrijving van het land in het privé-adres | 
Voorgedefinieerde variabelen voor relaties
| pldd_mcs034.dsca | Omschrijving van prijslijst | 
| pcpr_com010.nama | Naam van parent-klant voor prijzen/kortingen | 
| pctx_com010.nama | Naam van parent-klant voor teksten | 
| pctf_com010.nama | Naam van parent-klant voor Fin. administratie | 
| ccus_com010.nama | Naam van parent-klant voor statistiek bijwerken | 
| iscn_com000.nama | Naam 1 van gelieerd bedrijf | 
| iscn_com000.namb | Naam 2 van gelieerd bedrijf | 
| iscn_com000.namc | Adres 1 van gelieerd bedrijf | 
| iscn_com000.namd | Adres 2 van gelieerd bedrijf | 
| iscn_com000.name | Plaats 1 van gelieerd bedrijf | 
| iscn_com000.namf | Plaats 2 van gelieerd bedrijf | 
| iscn_com000.pstc | Postcode van gelieerd bedrijf | 
Voorgedefinieerde variabelen voor opportunities
| mprj_com001.nama | Naam van Toegekend aan | 
| mprj_com012.nama | Naam A van correspondentieadres | 
| mprj_com012.namb | Naam B van correspondentieadres | 
| mprj_com012.namc | Adres A van correspondentieadres | 
| mprj_com012.namd | Adres B van correspondentieadres | 
| mprj_com012.name | Plaats A van correspondentieadres | 
| mprj_com012.namf | Plaats B van correspondentieadres | 
| mprj_com012.pstc | Postcode van correspondentieadres | 
Voorgedefinieerde variabelen voor contactpersonen
| cper_mcs122.dsca | Omschrijving van aandacht | 
| cper_mcs046.dsca | Omschrijving van taal | 
| cper_mcs019.dsca | Omschrijving van titel | 
| wadr_com012.nama | Naam A van werkadres | 
| wadr_com012.namb | Naam B van werkadres | 
| wadr_com012.namc | Adres A van werkadres | 
| wadr_com012.namd | Adres B van werkadres | 
| wadr_com012.name | Plaats A van werkadres | 
| wadr_com012.namf | Plaats B van werkadres | 
| wadr_com012.pstc | Postcode van werkadres | 
| padr_com012.nama | Naam A van privé-adres | 
| padr_com012.namb | Naam B van privé-adres | 
| padr_com012.namc | Adres A van privé-adres | 
| padr_com012.namd | Adres B van privé-adres | 
| padr_com012.name | Plaats A van privé-adres | 
| padr_com012.namf | Plaats B van privé-adres | 
| padr_com012.pstc | Postcode van privé-adres | 
Voorgedefinieerde variabelen voor activiteiten
| acti_smi002.dsca | Omschrijving van bron | 
| acti_smi003.dsca | Omschrijving van fase | 
| acti_smi004.dsca | Omschrijving van functie | 
| acti_smi006.dsca | Omschrijving van aandacht | 
| empl_com001.nama | Naam van medewerker | 
| crep_com001.nama | Naam van vertegenwoordiger | 
Voorgedefinieerde variabele voor selectie-expressies
| bp.turnover.previous.year | 
                                    De omzet uit de sessie Saldi factureren-aan relaties (tccom4513s000).  Deze waarde staat voor de omzet van het vorige jaar voor alle bedrijfsonderdelen die horen bij het financiële bedrijf van: 
  | 
                              
Op basis van de selectie-expressie kunnen relaties die aan de omzetcriteria voldoen, worden opgehaald uit de sessies Mailing met standaardbrieven (tdsmi2410m000) en Flexibel afdrukken (tdsmi2410m100). U kunt bijvoorbeeld een brief sturen naar alle relaties met een omzetwaarde die lager dan 15000 en hoger dan 0 is.
Daarbij gelden de volgende beperkingen voor de omzet:
- De omzetwaarde van slechts één financieel bedrijf wordt berekend. De omzet van meerdere financiële bedrijven wordt niet getotaliseerd.
 - Er kan voor een relatie slechts één record uit de sessie Saldi factureren-aan relaties (tccom4513s000) worden opgehaald.
 
Voorbeeld
bp.turnover.previous.year < 15000,00 en bp.turnover.previous.year > 0,0