顧客クレームのデータ権限要件

[サービス]に関連した活動に関して定義できるさまざまな役割を以下の表に示します。


承認される役割	タスク	関連属性	許可
サービス管理者	顧客クレームを作成およびメンテナンスする貸方票の場合にクレームを請求に発行する	顧客クレームサービス管理者内部販売担当サービス部署企業単位設置グループシリアル番号付品目その他の属性: 品目プロジェクト PCS プロジェクト取引先倉庫	従業員は、割り当てられた顧客クレームの表示、作成、または修正のみ実行できます。クレームのヘッダ: 従業員は、割り当てられた取引先の表示および使用のみ実行できます。従業員は、割り当てられた (PCS) プロジェクトの表示および使用のみ実行できます。従業員は、割り当てられた品目の表示および使用のみ実行できます。従業員は、割り当てられたシリアル番号付品目の表示および使用のみ実行できます。従業員は、割り当てられた設置グループの表示および使用のみ実行できます。クレームのライン: 従業員は、割り当てられた (PCS) プロジェクトの表示および使用のみ実行できます。従業員は、割り当てられた品目の表示および使用のみ実行できます。従業員は、割り当てられたシリアル番号付品目の表示および使用のみ実行できます。従業員は、割り当てられた倉庫の表示および使用のみ実行できます。
サービスマネージャ	顧客クレームを承認または拒否する	顧客クレームサービス管理者内部販売担当サービス部署企業単位	従業員は、割り当てられた顧客クレームの承認または拒否のみ実行できます。
	承認済数量または金額 (あるいは両方) を承認およびメンテナンスするか、クレームラインを拒否する	顧客クレームサービス管理者内部販売担当サービス部署企業単位	従業員は、割り当てられた顧客クレームのラインの承認、メンテナンス、または拒否のみ実行できます。
	発注先クレーム要求を生成する	顧客クレームサービス管理者内部販売担当サービス部署企業単位	従業員は、割り当てられた顧客クレームに対する発注先クレーム要求の生成のみ実行できます。