Utilizzo dei modelli di contratto di assistenza

I modelli di contratto di assistenza consentono di preparare in anticipo alcuni dettagli relativi a un'offerta di contratto di assistenza o a un contratto di assistenza. In questo modo, è possibile ridurre il tempo necessario per la creazione dell'offerta di contratto di assistenza o del contratto di assistenza nonché applicare gli stessi termini e le stesse condizioni in circostanze simili.

La sessione Modelli di contratto (tsctm0150m000) consente di immettere i seguenti dettagli:

• Descrizione
• Tipo di contratto
• Modello di rata e valuta
• Dati correlati alle vendite, ad esempio date di validità e di scadenza
• Durata del contratto di assistenza o dell'offerta proposta
• Metodo di determinazione dei prezzi.
• Articolo a cui verranno collegati i termini, se presente
• Eventuale utilizzo dello straordinario
• Eventuali modifiche del contratto di assistenza

Dopo aver definito i dati di intestazione del modello, scegliere Termini di copertura dal menu appropriato per specificare i termini di copertura.

Per utilizzare i modelli di contratto di assistenza, effettuare le seguenti operazioni:

1. Definire uno o più modelli da utilizzare.
2. Immettere i dati di intestazione del contratto di assistenza o dell'offerta.
3. Scegliere Righe configurazione dal menu appropriato per avviare la sessione Righe configurazione coperte da contratto (tsctm1110m300) (o la sessione Righe configurazione offerta contratto (tsctm1110m200)).
4. Specificare il gruppo di installazioni o gli articoli con numero di serie.
5. Specificare il modello di contratto appropriato.