Abwicklung der Rückgabe von Instandhaltungsartikeln und nicht verbrauchten Artikeln in der Werkstattauftragsverwaltung (MSC)

In der Werkstattauftragsverwaltung kann der Status für die Teile-Positionen nur dann auf Beendet gesetzt werden, wenn der verbundene Arbeitsauftrag den Status Abgeschlossen oder Storniert aufweist und der instandgesetzte Artikel an den Kunden zurückgesendet wird. Daher werden die Deckungspositionen für die Arbeitsauftragskosten angelegt, bevor die Teile-Instandsetzungspositionen auf Nachkalkuliert gesetzt werden.

Abschluss von Arbeitsaufträgen

Wenn der Arbeitsauftrag den Status Abgeschlossen hat, werden Problem und Lösung in der Teile-Instandsetzungsposition aktualisiert.

Rücklieferung des Instandhaltungsartikels an den Kunden

Der Status des Arbeitsauftrags muss Beendet lauten, damit der gewartete Artikel an den Kunden zurückgesendet werden kann. Der gewartete Artikel kann unter Verwendung des Lagerauftrags oder des Programms Artikeleingang am/-lieferung vom Lagerplatz bestätigen (tsmsc1100m200) an den Kunden zurückgesendet werden. Der Status der Teile-Instandsetzungsposition wird auf Beendet gesetzt. Dies geschieht entweder nach der Lieferung des gewarteten Artikels an den Kunden, wenn der Status des Arbeitsauftrags Abgeschlossen lautet, oder nach der abschließenden Verarbeitung des Arbeitsauftrags, wenn der gewartete Artikel an den Kunden zurückgesendet wird.

Stornieren einer Teile-Instandsetzungsposition

Wenn Sie eine Teile-Instandsetzungsposition stornieren, für welche die gewarteten Artikel bereits vom Lager an die Werkstatt versendet wurden, werden der Arbeitsauftrag und die Teile-Instandsetzungsposition auf Stornierung einleiten gesetzt. Der Arbeitsauftrag muss zuerst die Status Beendet und Abgeschlossen durchlaufen haben, damit Sie die Teile-Instandsetzungsposition stornieren können. Die Teile-Instandsetzungsposition kann auf Storniert gesetzt werden, wenn der Status des Werkstattauftrags auf Abgeschlossen gesetzt wurde.

Umwandeln einer Teile-Instandsetzungsposition in eine Teile-Eingangsposition

Wenn Sie eine Teile-Instandsetzungsposition in eine Teile-Eingangsposition umwandeln, kann der Status des Arbeitsauftrags auf Beendet gesetzt werden. Wenn keine nicht verbrauchten Artikel vorhanden sind und im Programm Parameter Arbeitsauftragsverwaltung (WCS) (tswcs0100m000) der ParameterArbeitsauftrag automatisch abschließend verarbeiten  gesetzt ist, muss die instandgehaltene Menge null sein, damit LN den Arbeitsauftrag abschließend verarbeiten kann. Wenn nicht verbrauchte Artikel vorhanden sind, müssen Sie den Arbeitsauftrag manuell abschließen, nachdem der Lagerauftrag über den Wareneingang dieser Artikel verarbeitet wurde.