Integration zwischen Projekt und Service

Um die Service-Anforderungen eines abgewickelten oder eines Projekts in Bearbeitung handhaben zu können, gibt es eine Integration zwischen dem Paket Infor LN Projekt und dem Paket Infor LN Service.

Service-Anforderungen für ein beendetes Projekt können sich auf Service-Leistungen für das gesamte Projekt oder für Teile des Projekts beziehen, je nach Vertrag. Dazu wird die Projektstruktur sowie das bei der Projektabwicklung verbrauchte Material an das Paket Infor LN Service weitergeleitet. Sie können die Aktivitäts- oder die Elementstruktur und die Materialkostenpositionen des tatsächlich verbrauchten Materials in das Paket Service kopieren, sodass die verwendeten Artikel Bestandteile der Wartungsstückliste werden. Dadurch lässt sich feststellen, welche Artikel Service und Instandhaltung benötigen.

Zur Bearbeitung von Service-Anforderungen für Projekte in der Ausführungsphase lassen sich im Paket Infor LN Projekt Service-Aufträge generieren. Die für die Service-Leistung angefallenen Kosten werden vom Paket Infor LN Service an das Paket Infor LN Projekt weitergeleitet. Zum Generieren von Service-Aufträgen wird die Standardleistung aus dem Paket Infor LN Service mit den Element- oder Aktivitätenbudgetpositionen in Infor LN Projekt verknüpft.

Wenn der Service-Auftrag im Paket Infor LN Service auf "Nachkalkuliert" gesetzt wird, werden die Kosten an das Paket Infor LN Projekt übertragen. Sie können kein Projekt mit ausstehenden Service-Aufträgen abschließen. Alle mit dem Projekt verbundenen Service-Aufträge müssen nachkalkuliert worden sein (Status "Nachkalkuliert").