Problemmeldungsanalyse

Eine wichtige Funktion im Modul "Problemmeldungen (CLM)" ist die Problemmeldungsanalyse.

Wenn Sie eine Problemmeldung erfassen, können Sie das Problem und die Artikeldaten eingeben. Sie können dann die auf das Einsatzmittel bezogene Analyse per Baumdiagramm einleiten. Mit Hilfe der Analyse per Baumdiagramm können Sie ein mögliches Problem sowie eine potenzielle Lösung ausfindig machen.

Zur Anzeige der Analyse per Baumdiagramm wechseln Sie im Programm Problemmeldung (tsclm1100m000) in das Menü "Zusatzoptionen" und klicken auf Analyse per Baumdiagramm. LN bestimmt anhand des Artikels oder der ID-Nummer, welches Baumdiagramm verwendet werden muss.

Bevor Sie die Analyse per Baumdiagramm öffnen können, müssen Sie den Aufbau des Baumdiagramms einrichten.