Problematische Rechnungen

Anhand eines Sperrvermerks können Sie angeben, dass bei einer Ausgangsrechnung ein Problem aufgetreten ist. Falls der Rechnungsempfänger Ihnen ein Problem mit der Rechnung meldet und diese nicht bezahlt, können Sie mit der Rechnung einen Sperrvermerk verknüpfen.

Im Lastschriftverfahren werden problematische Rechnungen ignoriert. Für jeden Sperrvermerk können Sie über eine Option verhindern, dass verknüpfte Rechnungen für Mahnschreiben ausgewählt werden.

Verwenden Sie zum Festlegen von Sperrvermerken das Programm Sperrvermerk/Gründe (tfacr0120m000). Für verschiedene Probleme, die auftreten können, können Sie verschiedene Sperrvermerke festlegen.

Probleme können z. B. sein:

Der Handelspartner erhält nicht alle Waren.
Der Handelspartner lehnt die Waren ganz oder teilweise ab.
Der Rechnungsbetrag unterscheidet sich vom Bestellbetrag des Handelspartners.

Für jede Art von Problem können Sie angeben:

Ob zu der Rechnung noch ein Mahnschreiben gesendet werden muss
Ob die Rechnung noch in die Lastschriftauswahl aufgenommen werden muss

Sie können die Ausgangsrechnung mit einem entsprechenden Sperrvermerk versehen, um anzuzeigen, dass bei dieser Rechnung ein Problem vorliegt. Sie können einen Sperrvermerk manuell mit einer Rechnung verbinden:

Wenn Sie die Rechnung im Programm Ausgangsrechnungen (tfacr1110s000) erfassen
Später im Programm Rechnungen (cisli3105m000)

Sie können den Sperrvermerk in diesen Programmen auch aus der Rechnung löschen.