Besuchsbericht

In diesem Kapitel wird der Besuchsbericht erläutert. Er kann nach Beendigung der Arbeiten im Rahmen eines Besuchs generiert werden. Die vom Techniker erbrachten Service-Leistungen werden einschließlich der Kostenpositionen im Besuchsbericht aufgeführt. Kostenpositionen bestehen zum Beispiel aus dem verwendeten Material, den ausgeführten Arbeiten, der Reisezeit und den sonstigen Kosten. Auch durchgeführte Prüfungen, Anmerkungen und eine Analyse können im Besuchsbericht aufgeführt werden. Der Service-Techniker und der Kunde können den Bericht vor der abschließenden Verarbeitung unterschreiben. Nach der abschließenden Verarbeitung wird der Bericht in LN hochgeladen und kann im Programm Besuche für Service-Auftrag (tssoc2501m000) eingesehen werden.