Aktionen auf dem Gerät
In diesem Absatz wird beschrieben, welche Aktionen auf dem lokalen Gerät für die ersten Schritte mit Mobile Service erforderlich sind.
- Installieren Sie Mobile Service auf dem lokalen Gerät. Die Setup-Datei für Windows kann im Programm Parameter Mobile Service (tssoc0102m000) über das Menü heruntergeladen werden. Für Android oder iOS muss die Installation von Google Play bzw. dem App Store ausgeführt werden. Die App finden Sie, indem Sie nach Infor LN Mobile Service suchen.
- Starten Sie Mobile Service und erstellen Sie ein Profil. Sie können Ihr Profil optional mit einem lokalen Kennwort schützen.
- Es sind Verbindungseinstellungen zum Herstellen einer Verbindung mit LN erforderlich. Legen Sie die Einstellungen wie von Ihrem Systemadministrator übermittelt fest. Am einfachsten ist es, eine Datei mit den Verbindungseinstellungen zu laden oder einen QR-Code zu scannen.Hinweis
Wenn die Authentifizierung über ION API durchgeführt wird (beispielsweise bei der Verbindung mit einer Multi-Tenant-Cloud-Umgebung für mehrere Mandanten), wird ein Browser eingeblendet, in dem Sie Ihre Anmeldedaten (E-Mail und Kennwort) für den Authentifizierungsserver eingeben können. Geben Sie die Anmeldedaten ein und folgen Sie dem Vorgang, um die Verbindung herzustellen.
- Wenn Sie LN Mobile Service das erste Mal verwenden, müssen Sie die Daten vollständig herunterladen. Dadurch werden alle Stammdaten und die Ihnen zugewiesenen Service-Leistungen von LN heruntergeladen und die Daten lokal gespeichert. Unter Windows finden Sie die Option zum in der obereren Leiste. Für Android/iOS ist diese Option im Menü verfügbar und der Synchronisierungsbildschirm wird beim ersten Start der App automatisch angezeigt. Hinweis
Das Herunterladen der vollständigen Daten ist nur einmal erforderlich, nämlich wenn Mobile Servic zum ersten Mal aufgerufen und eine Verbindung mit LN hergestellt wird. Nachdem das erstmalige Herunterladen der vollständigen Daten abgeschlossen ist, werden bei der automatischen oder manuellen Synchronisierung alle relevanten Datenänderungen in der App oder in LN synchronisiert. Nach dem erstmaligen Herunterladen der vollständigen Daten ist ein zweites Mal nur erforderlich, wenn Mobile Service dies verlangt.
Nachdem die Synchronisierung abgeschlossen wurde, kann die LN Mobile Service-App verwendet werden. Die Ihnen zugewiesenen und freigegebenen Service-Aufträge werden jetzt auf Ihrem Gerät angezeigt. Jede relevante Änderung in Infor LN wird beim manuellen oder automatischen Senden/Empfangen von Daten auf die App heruntergeladen.