Erstellen eines Besuchsberichts (Windows)

So erstellen Sie den Bericht für einen Besuch:

  1. Wechseln Sie in den Bildschirm Besuch.
  2. Klicken Sie auf die Option Bericht.
  3. Wählen Sie die Service-Leistungen aus, die Sie aufnehmen möchten, und ändern Sie bei Bedarf die Berichtssprache.
  4. Klicken Sie auf Bestätigen. Der Besuchsbericht wird auf dem Bildschirm angezeigt.
  5. Klicken Sie auf das Symbol für die Unterschrift.
  6. Klicken Sie auf die Option Abzeichnen, die sich unter dem Bereich für die Unterschrift des Technikers befindet, oder klicken Sie in das Feld "Unterschrift Techniker". Der Bereich Abzeichnen wird aufgerufen. Geben Sie die folgenden Daten an:
    Unterschrift Techniker
    Unterschreiben Sie im Textfeld Unterschrift Techniker. Sie können auf Rückgängig klicken, um die Unterschrift zu löschen.
    Anmerkung
    Geben Sie, falls vorhanden, zusätzliche Informationen an.
  7. Klicken Sie auf OK.
  8. Klicken Sie auf die Option Abzeichnen, die sich unter dem Bereich Unterschrift Kunde befindet, oder klicken Sie in das Feld Unterschrift Kunde. Der Bereich Abzeichnen wird aufgerufen. Geben Sie die folgenden Daten an:
    Unterschrift Kunde
    Lassen Sie den Kunden im Textfeld Unterschrift Kunde unterschreiben. Sie können auf Rückgängig klicken, um die Unterschrift zu löschen.
    Name des Ansprechpartners beim Kunden
    Geben Sie den Namen des Ansprechpartners beim Kunden an.
    Anmerkung
    Geben Sie, falls vorhanden, zusätzliche Informationen an.
  9. Klicken Sie auf OK.
  10. Die Unterschriften werden im rechten Fensterbereich angezeigt, nachdem sowohl der Techniker als auch der Kunde die Unterschriften bestätigt haben. Klicken Sie auf die Option Abschließen.
    Die Unterschriften, Namen und Anmerkungen werden auf dem Besuchsbericht angezeigt und ein PDF des Besuchsberichts wird generiert. Es können keine Änderungen an diesem Dokument mehr vorgenommen werden und die Option Unterschrift auf dem Besuchsbericht wird deaktiviert.