创建 TAT 文档

要在服务管理子系统中实施“周转时间”功能，必须选中实现时间参数 (tcttm0100m000) 进程中的服务 (TS) 复选框。

为客户（外部业务伙伴）启动维修流程时依据以下项目创建 TAT 文档：

  • 在事件集 - 事件 (tcmcs2151m000) 进程中定义的事件。
  • 在实现时间条款 (tcttm0110m000) 进程的周转时间中定义的条款。

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