Номер, идентифицирующий заказ на отзыв и замену (ЗОЗ).
При создании ЗОЗ в детальном сеансе пользователь выбирает серию, к которой приписывается ЗОЗ, а LN генерирует номер для ЗОЗ.
Заказы на отзыв и замену (tssoc5100m000)Данный сеанс используется для создания, изменения или показа заказов на отзыв и замену (ЗОЗ).
Заказ на отзыв и замену Номер, идентифицирующий заказ на отзыв и замену (ЗОЗ). При создании ЗОЗ в детальном сеансе пользователь выбирает серию, к которой приписывается ЗОЗ, а LN генерирует номер для ЗОЗ. Описание Краткое описание заказа на отзыв и замену (ЗОЗ). Дата заказа Дата, когда создан заказ на отзыв и замену. Тип заказа Тип заказа, генерируемый для заказа на отзыв и замену. Допустимые значения Примечание Значение в этом поле установлено в Заказ на обслуживание, только если установлен флаг Внешнее и внутр.обслуж. в сеансе Общие параметры обслуживания и ремонта (tsmdm0100m000). Значение в этом поле установлено в Рекламация клиента, только если установлен флаг Рекламации клиента в сеансе Общие параметры обслуживания и ремонта (tsmdm0100m000). Данное поле недоступно, если Статус установлен в значение Закрыт. Статус ЗОЗ Статус заказа на отзыв и замену (ЗОЗ). Изделие Изделие, для которого создается заказ на отзыв и замену (ЗОЗ). Примечание С этим полем можно работать, только если статус ЗОЗ - Свободный. Описание Описание или наименование кода. Базисная работа 1 Первая работа, выполняемая как часть заказа на отзыв и замену. Описание Описание или название работы. Базисная работа 2 Вторая работа, выполняемая как часть заказа на отзыв и замену. Базисная работа 3 Третья работа, выполняемая как часть заказа на отзыв и замену. Базисная работа 4 Четвертая работа, выполняемая как часть заказа на отзыв и замену. Базисная работа 5 Пятая работа, выполняемая как часть заказа на отзыв и замену. Центр обслуживания Код подразделения обслуживания, которое выполняет работы, перечисленные в заказе на отзыв и замену. Описание Наименование подразделения обслуживания. Запланированное раннее время начала Самая ранняя дата, когда может начаться заказ на отзыв и замену. Примечание Это значение должно быть больше или равно дате заказа. Запланированное позднее время окончания Дата, к которой должен завершиться заказ на отзыв и замену. Примечание Это значение должно быть больше или равно дате Запланированное раннее время начала. Субподрядчик Если заказ на отзыв и замену (ЗОЗ) передается на субподряд, то это код контрагента-поставщика, ответственного за выполнение ЗОЗ. Примечание Это поле доступно, только если флаг Субподрядный установлен. Субподряд изделия Код изделия, который используется для задания количеств изделий субподрядного заказа на отзыв и замену. Примечание
Источник Ожидаемая проблема Предполагаемая инженером проблема . Примечание Это поле показывается, только если выбран флаг Использовать диагностику в сеансе Общие параметры обслуживания и ремонта (tsmdm0100m000). Фактическая проблема Фактическая проблема, о которой сообщил клиент. Примечание Это поле показывается, только если выбран флаг Использовать диагностику в сеансе Общие параметры обслуживания и ремонта (tsmdm0100m000). Ожидаемое решение Ожидаемая проблема для предполагаемой проблемы, которое было определено инженером поддержки. Примечание Это поле показывается, только если выбран флаг Использовать диагностику в сеансе Общие параметры обслуживания и ремонта (tsmdm0100m000).
Печать заказов на отзыв и замену Печатаются заказы на отзыв и замену. Закрыть заказ на отзыв и замену Закрывается заказ на отзыв и замену
| |||