Um documento que um fornecedor envia a um cliente para provar que o fornecedor recebeu as mercadorias listadas em uma ordem de devolução de vendas enviada pelo cliente. As informações sobre um certificado de devolução incluem as mercadorias recebidas com base na ordem de devolução, ID da ordem de devolução, ID do cliente, armazém em que as mercadorias devolvidas foram recebidas e assim por diante.