Criar o Documento de TD para um contrato de serviço

O Documento de TD criado para um contrato de serviço em uma linha de configuração é considerado para o contrato de serviço. Um Documento de TD é criado para a linha de configuração com base em:

  • O parceiro de negócios especificado para o contrato de serviço na sessão Contratos de serviço (tsctm3100m000).
  • O Item e o Número de série especificados na sessão Configuração do contrato de serviço (tsctm1610m300).

Para novas linhas de configuração (de um contrato de serviço), o LN criará um Documento de TD somente se o termo aplicável estiver disponível na sessão Termos do tempo decorrido (tcttm0110m000). Caso contrário, a linha de configuração será criada sem o Documento de TD e uma mensagem de aviso será exibida.

Para as linhas de configuração existentes que não têm um Documento de TD vinculado, é possível usar a opção Criar documento de tempo decorrido na sessão Configuração do contrato de serviço (tsctm1610m300) para criar o Documento. Essa opção será ativada somente para as linhas de configuração vinculadas à cotação do contrato com o status Livre.

Quando um contrato é criado com base em uma cotação, os dados do Documento de TD da cotação do contrato são copiados para o novo Documento de TD que é criado para o contrato de serviço.