| | Para realizar alterações em um único contratoPara realizar alterações em um único contrato, siga as etapas a seguir: - Na sessão Contratos de serviço (tsctm3100m000), menu Visualizações, Referências, ou Ações, clique em Alterações no contrato.
- Clique em Novo na sessão Alterações do contrato (tsctm3120m000) para iniciar a sessão de detalhes.
- No campo Tipo, selecione o tipo de alteração:
- Insira uma descrição.
- Faça as alterações apropriadas. Se necessário, use os comandos no menu Visualizações, Referências, ou Ações para alterar as configurações e/ou termos de cobertura ou visualizar os totais do contrato.
- Clique em Salvar.
- Na sessão Alterações do contrato (tsctm3120m000), verifique os valores. Se, nesse momento, você modificar a data de efetividade da alteração (padrão: data atual), será necessário recalcular os preços e verificar os valores alterados.
- Para confirmar as alterações, na sessão de detalhes de Alterações do contrato (tsctm3120m000), no menu Visualizações, Referências, ou Ações, clique em Ativar alteração de contrato. Em seguida, o contrato ativo é modificado para refletir as alterações.
Nota - Para cada alteração aplicada a um contrato, o LN gera novas parcelas, que podem ser revisadas na sessão Parcelas de contrato (tsctm4100m000).
- Será possível fazer alterações em um contrato de serviço somente se, na guia Condições de alteração da sessão Contratos de serviço (tsctm3100m000), a caixa de seleção do tipo específico de alteração para o contrato tiver sido marcada antes da ativação do contrato.
- Não é possível fazer alterações ocasionais a um intervalo de contratos.
- É possível definir o campo Tipo como Renovação com indexação na sessão Alterações do contrato (tsctm3120m000) somente se as caixas de verificação a seguir estiverem selecionadas na sessão Contratos de serviço (tsctm3100m000):
- Renovação de contrato
- Indexação de preço
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