O código do parceiro de negócios cliente.
Reclamação de cliente (tscmm1610m100)Utilize esta sessão para filtrar as reclamações de clientes e as linhas de reclamação de clientes com base nos valores especificados. Para filtrar as reclamações de clientes e as linhas de reclamação de clientes, também é possível usar as opções específicas para as reclamações de clientes e as linhas de reclamação de clientes. Ao selecionar uma reclamação, somente as linhas de reclamação vinculadas àquela reclamação e que correspondem ao filtro da linha de reclamação selecionado são exibidas.
Parceiro de negócios cliente O código do parceiro de negócios cliente. Descrição A descrição ou nome do código. Representante de vendas interno O código do funcionário. Nota O valor nesse campo é padronizado a partir da sessão Perfis usuário serviço (tsmdm1150m000) com base no ID de login do usuário. Descrição A descrição ou nome do código. Departamento de serviços O código do departamento de serviço. Descrição A descrição ou nome do código. Sistema ref. de venda O sistema de ordem no LN ao qual a reclamação se refere. Valores permitidos Tipo doc. de venda O tipo de documento relacionado ao Sistema ref. de venda selecionado ao qual a reclamação se refere. Valores permitidos Número do documento O número do documento da referência de venda, que pode ser um número de ordem ou um número da fatura. Esse campo será aplicável e se tornará obrigatório somente quando Tipo doc. de venda for diferente de Não aplicável. Grupo de instalação O código do grupo de instalação. Descrição A descrição ou nome do código. Item O código do item. Número de série O número de série do item serializado. Descrição do item A descrição ou nome do código. Período O período. O intervalo de período para o qual as reclamações são exibidas. Unidade de período A unidade em que o período é expresso. Período atual Clique em Período atual para ativar esse filtro. As reclamações que têm a Data de entrega planejada entre o dia atual e o último dia do período especificado são exibidas. O LN seleciona a caixa de seleção relacionada. Nota Você também pode visualizar a contagem de reclamações e as linhas de reclamação para o filtro, que podem ser afetadas pelas configurações de outros filtros nessa sessão. Próximo período Clique em Próximo período para ativar esse filtro. As reclamações que têm a Data de entrega planejada no próximo período (após o período atual) são exibidas. O LN seleciona a caixa de seleção correspondente quando você aplica esse filtro. Nota Você também pode visualizar a contagem de reclamações e as linhas de reclamação para o filtro, que podem ser afetadas pelas configurações de outros filtros nessa sessão. Período anterior Clique em Período anterior para ativar esse filtro. As reclamações que têm a Data de entrega planejada no período anterior (antes do período atual) são exibidas. O LN seleciona a caixa de seleção correspondente quando você aplica esse filtro. Nota Você também pode visualizar a contagem de reclamações e as linhas de reclamação para o filtro, que podem ser afetadas pelas configurações de outros filtros nessa sessão. vencido Clique em Atrasado para ativar esse filtro. As reclamações que têm a Data de entrega planejada antes do dia atual são exibidas. O LN seleciona a caixa de seleção correspondente quando você aplica esse filtro. Nota Você também pode visualizar a contagem de reclamações e as linhas de reclamação para o filtro, que podem ser afetadas pelas configurações de outros filtros nessa sessão. Não planejado Clique em Não planejado para ativar esse filtro. As reclamações para as quais a Data de entrega planejada não está especificada são exibidas. O LN seleciona a caixa de seleção correspondente quando você aplica esse filtro. Nota Você também pode visualizar a contagem de reclamações e as linhas de reclamação para o filtro, que podem ser afetadas pelas configurações de outros filtros nessa sessão. Valor de limite O valor de limite para o valor reclamado. Moeda A moeda em que o valor de limite é expresso. Somente as reclamações que usam essa moeda são exibidas. Menor que Clique em Menor que para ativar esse filtro. As reclamações que têm o Valor reclamado menor que o valor de limite são exibidas. O LN seleciona a caixa de seleção correspondente quando você aplica esse filtro. Nota
Igual a Clique em Igual a para ativar esse filtro. As reclamações que têm o Valor reclamado igual ao valor de limite são exibidas. O LN seleciona a caixa de seleção correspondente quando você aplica esse filtro. Nota
Maior que Clique em Maior que para ativar esse filtro. As reclamações que têm o Valor reclamado maior que o valor de limite são exibidas. O LN seleciona a caixa de seleção correspondente quando você aplica esse filtro. Nota
Valor zero Clique em Valor zero para ativar esse filtro. As reclamações que têm o Valor reclamado igual a zero são exibidas. O LN seleciona a caixa de seleção correspondente quando você aplica esse filtro. Nota Você também pode visualizar a contagem de reclamações e as linhas de reclamação para o filtro, que podem ser afetadas pelas configurações de outros filtros nessa sessão. Aprovar as estimativas pendentes Clique em Estimativas de aprovação pendente para ativar esse filtro. As linhas de reclamação com o status Estimativas pendentes de aprovação são exibidas. O LN seleciona a caixa de seleção correspondente quando você aplica esse filtro. Nota Você também pode visualizar a contagem de reclamações e as linhas de reclamação para o filtro, que podem ser afetadas pelas configurações de outros filtros nessa sessão. Reembolsar os materiais Clique em Reembolsar matrs para ativar esse filtro. As linhas de reclamação com o método de reclamação, Reembolsar materiais, são exibidas. O LN seleciona a caixa de seleção correspondente quando você aplica esse filtro. Nota Você também pode visualizar a contagem de reclamações e as linhas de reclamação para o filtro, que podem ser afetadas pelas configurações de outros filtros nessa sessão. Devolução de material pendente Clique em Devolução de material pendente para ativar esse filtro. As linhas de reclamação com o status Devolução pendente de material são exibidas. O LN seleciona a caixa de seleção correspondente quando você aplica esse filtro. Nota Você também pode visualizar a contagem de reclamações e as linhas de reclamação para o filtro, que podem ser afetadas pelas configurações de outros filtros nessa sessão. Custos de reembolso Clique em Reembolsar custo para ativar esse filtro. As linhas de reclamação com o método de reclamação, Reembolsar os custos, são exibidas. O LN seleciona a caixa de seleção correspondente quando você aplica esse filtro. Nota Você também pode visualizar a contagem de reclamações e as linhas de reclamação para o filtro, que podem ser afetadas pelas configurações de outros filtros nessa sessão. Recebimentos vencidos Clique em Receb. atrasados para ativar esse filtro. As linhas de reclamação para os quais a caixa de seleção Devolução necessária de material está selecionada e a Data de recebimento planejado da linha de recebimento do cliente vinculada anterior à data atual são exibidas. O LN seleciona a caixa de seleção correspondente quando você aplica esse filtro. Nota Você também pode visualizar a contagem de reclamações e as linhas de reclamação para o filtro, que podem ser afetadas pelas configurações de outros filtros nessa sessão. Aprovação do fornecedor pendente Clique em Aprovação de fornecedor pendente para ativar esse filtro. As linhas de reclamação com o status Pendente de aprovação do fornecedor são exibidas. O LN seleciona a caixa de seleção correspondente quando você aplica esse filtro. Nota Você também pode visualizar a contagem de reclamações e as linhas de reclamação para o filtro, que podem ser afetadas pelas configurações de outros filtros nessa sessão. Aprovação pendente Clique em Aprovação pendente para ativar esse filtro. As linhas de reclamação com o status Aprovação pendente são exibidas. O LN seleciona a caixa de seleção correspondente quando você aplica esse filtro. Nota Você também pode visualizar a contagem de reclamações e as linhas de reclamação para o filtro, que podem ser afetadas pelas configurações de outros filtros nessa sessão. Aprov p/ vinc fat Clique em Aprov p/ vinc fat para ativar esse filtro. As linhas de reclamação com o status Aprovado para vinculação de fatura são exibidas. O LN seleciona a caixa de seleção correspondente quando você aplica esse filtro. Nota Você também pode visualizar a contagem de reclamações e as linhas de reclamação para o filtro, que podem ser afetadas pelas configurações de outros filtros nessa sessão. Valor reclamado (gráfico) O gráfico exibe o valor reclamado em relação aos valores aprovados. Esses valores são divididos em material, mão de obra, ferramentas e outros custos aprovados e rejeitados.
Mostrar todos Exibe todas as reclamações de clientes e as linhas de reclamação. Todos os filtros são limpos. Mim Padroniza o Representante de vendas interno definido para o código de login do usuário especificado na sessão Perfis usuário serviço (tsmdm1150m000).
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