| | Atributos por contato (tdsmi1123m000) Contato A pessoa com quem você discute transações de negócio. Por exemplo, você endereça perguntas, cotações e chamados de acompanhamento, mala-direta e presentes promocionais ao contato. Os dados do contato incluem nome, número de telefone, endereço de e-mail e outros detalhes. Atributo Usado para registrar informações distintas sobre (potenciais) parceiros de negócios, contatos, oportunidades ou atividades e para segmentar dados ao especificar uma seleção de lote para gerar atividades, mesclagem de correspondência (cartas) ou relatórios flexíveis. Exemplo | Atributo | Descrição | Tipo | Detalhes |
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| sf | A pessoa é fã de futebol? | Opção | As opções são Sim e Não; o padrão é Não | | fc | Clube de futebol favorito | Alfanumérico | O padrão é <blank> | | conv | Como você avalia essa conversa? | Alfanumérico | Sem padrões | | ccb | Posso retornar a ligação na próxima semana? | Opção | As opções são Sim e Não; o padrão é Não | | almoço | Deve levar o próprio almoço | Opção | As opções são Sim e Não; o padrão é Não | | dressc | Quais são as regras de vestuário? | Opção | As opções são formal e casual (padrão) | | comp | Concorrente principal | Alfanumérico | Sem padrões | | terr | Região | Opção | As opções são Leste e Oeste |
| Conjunto de atributos | Descrição | Atributos |
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| CON | Conjunto de atributos padrão para contatos | sf, fc | | PN | Conjunto de atributos padrão para parceiro de negócios | sf, fc | | CHAMADO | Conjunto de atributos padrão para chamados | conv, ccb | | APP | Conjunto de atributos padrão para compromissos | almoço, dressc | | OPP | Conjunto de atributos padrão para oportunidades | comp, terr |
Atributo A descrição do atributo. O atributo deve ser curto e claro, pois ele será exibido e impresso em vários locais. Ajuda É possível inserir um tipo de texto de ajuda com o editor de texto para mais informações sobre o atributo em questão. | |