Usando itens alternativos e de substituição

Se ocorrer uma falta de estoque para um item, é possível oferecer ao parceiro de negócios cliente um item alternativo. Opcionalmente, é possível usar o estoque disponível do item original e, então, suprir a falta restante com uma alternativa.

Se um item não for mais vendido, é possível substituí-lo por um item diferente.

Configurar itens alternativos e de substituição

Para mais informações, consulte o Definir itens alternativos e substitutos.

Usar itens alternativos

Se você inserir uma quantidade da ordem em uma linha da ordem de vendas ou linha de cotação que não possa ser coberta pelo estoque físico, o LN exibirá um aviso e abrirá uma lista de opções. Uma das opções que você pode escolher é iniciar a seção Itens alternativos (tcibd0505m000), da qual é possível selecionar um item alternativo.

Se a caixa de verificação Permitir expedição de vários itens alternativos estiver selecionada na seção Parceiro de negócios cliente (tccom4110s000) e alguma quantidade do item originalmente solicitado estiver disponível, o LN dividirá a linha da ordem de vendas em duas:

  • uma linha de ordem de vendas com a quantidade disponível do item original
  • uma segunda linha de ordem de vendas com o item alternativo selecionado.
Usando itens de substituição

Se você especificar um item que não seja mais vendido em uma linha de ordem de venda ou em uma linha de cotação de vendas, o LN perguntará se você deseja usar o item de substituição no lugar.

Iniciar automaticamente a seção Itens alternativos (tcibd0505m000)

Para iniciar automaticamente a seção Itens alternativos (tcibd0505m000) no caso de uma escassez de estoque, use a seguinte configuração:

  • na seção Perfis de usuário de venda (tdsls0139m000), selecione a caixa de verificação Gestão automática de escassez de estoque
  • na seção Tipos de ordem de vendas (tdsls0594m000), selecione o tipo de ordem de vendas aplicável e, na seção de detalhes, em Gestão automática de escassez de estoque, defina os campos adequados para Itens alternativos.

Se você inserir um item e quantidade de ordem em uma linha de ordem de vendas para a qual o LN identifique uma escassez de estoque, o LN ignorará a lista de opções e iniciará imediatamente a seção Itens alternativos (tcibd0505m000).