Serwis posprzedażowy (tstdm5600m000)

Ta sesja służy do przeglądania szczegółów obiektu, dla którego należy wykonać czynności posprzedażowe. Można również przeglądać domyślne wartości czynności zdefiniowanych dla linii serwisu posprzedażowego. Tymi obiektami są:

  • Zlecenie sprzedaży
  • Oferta sprzedaży
  • Produkt kontraktu

 

Typ obiektu

Typ obiektu, z którym połączony jest przykład serwisu posprzedażowego.

Dozwolone wartości

Obszar funkcjonalny

Obszar funkcjonalny, z którym połączona jest instancja serwisu posprzedażowego, taka jak zlecenie sprzedaży, oferta lub projekt.

Linia kontraktu

Numer pierwotnej linii produktu kontraktu.

Dział sprzedaży

Kod działu sprzedaży połączonego z powiązanym zleceniem sprzedaży, ofertą sprzedaży lub produktem kontraktu.

Opis

Opis lub nazwa kodu.

Wewnętrzny przedstawiciel handlowy

Wewnętrzny przedstawiciel handlowy sprzedający pozycję.

Opis

Opis lub nazwa kodu.

Kontrahent 'sprzedaż-do'

Kontrahent 'sprzedaż-do', któremu sprzedawana jest pozycja.

Opis

Opis lub nazwa kodu.

Przetwórz na serwis

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, linie serwisu posprzedażowego muszą zostać zaktualizowane do pakietu Serwis.

Uwaga

Wartość ta jest domyślnie ustawiana we wszystkich liniach serwisu posprzedażowego połączonych z obszarem funkcjonalnym w sesji Linie serwisu posprzedażowego (tstdm5101m000).

Utwórz strukturę fizyczną

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, dla linii serwisu posprzedażowego tworzona jest struktura fizyczna.

Uwaga

Wartość ta jest domyślnie ustawiana we wszystkich liniach serwisu posprzedażowego połączonych z obszarem funkcjonalnym w sesji Linie serwisu posprzedażowego (tstdm5101m000).

Źródło struktury fizycznej

Źródło, na podstawie którego tworzona jest nowa struktura fizyczna.

Dozwolone wartości

Struktura fizyczna

Uwaga

Wartość ta jest domyślnie ustawiana we wszystkich liniach serwisu posprzedażowego połączonych z obszarem funkcjonalnym w sesji Linie serwisu posprzedażowego (tstdm5101m000).

Punkt serwisowy

Kod działu serwisowego połączonego z czynnością serwisu posprzedażowego.

Uwaga

Wartość ta jest domyślnie ustawiana we wszystkich liniach serwisu posprzedażowego połączonych z obszarem funkcjonalnym w sesji Linie serwisu posprzedażowego (tstdm5101m000).

Tworzenie pozycji - kontrahent serwisowy

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, podczas przetwarzania serwisu posprzedażowego Infor LN tworzy rekord w sesji Pozycje - kontrahent serwisowy (tsmdm2130m000) dla kombinacji pozycji, kontrahenta 'sprzedaż-do' i daty obowiązywania ( Data dostawy) określonych w sesji Linie serwisu posprzedażowego (tstdm5101m000).

Rekord ten tworzony jest w sesji Pozycje - kontrahent serwisowy (tsmdm2130m000) na podstawie następujących wartości określonych w sesji Linie serwisu posprzedażowego (tstdm5101m000):

  • Pozycja
  • Kontrahent 'sprzedaż-do'
  • Data dostawy
  • Szablon gwarancji
Uwaga
  • Wartość ta jest pobierana domyślnie z sesji Ogólne parametry Serwisu (tsmdm0100m000). Jeżeli pole Oddziały ma wartość Aktywne lub W przygotowaniu w sesji Stosowane komponenty (tccom0100s000), ta wartość jest domyślnie pobierana z sesji Punkty serwisowe (tsmdm1100m100).
  • Pozostałe wartości w sesji Pozycje - kontrahent serwisowy (tsmdm2130m000) pobierane są domyślnie w standardową metodą.
  • Infor LN wyświetla komunikat błędu, jeżeli istnieje już rekord w sesji Pozycje - kontrahent serwisowy (tsmdm2130m000) dla kombinacji pozycji, kontrahenta 'sprzedaż-do' i daty obowiązywania ( Data dostawy) określonych w sesji Linie serwisu posprzedażowego (tstdm5101m000).
Połącz z grupą instalacji

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, linie posprzedażowe utworzone dla obszaru funkcjonalnego zostają połączone z grupą instalacji, gdy są przetwarzane.

Kryteria grupowania instalacji

Kryteria, na podstawie których grupowane są linie serwisu posprzedażowego.

Dozwolone wartości

Kryteria grupowania instalacji

Pasująca grupa instalacji

Seria dla klastrów

Seria używana do utworzenia grupy instalacji. Linie serwisu posprzedażowego są łączone z tą grupą instalacji w trakcie przetwarzania.

Grupa instalacji

Grupa instalacji, z którą połączona jest pozycja.

Uwaga

LN domyślnie ustawia tę wartość we wszystkich liniach serwisu posprzedażowego połączonych z obszarem funkcjonalnym w sesji Linie serwisu posprzedażowego (tstdm5101m000).

Opis

Opis lub nazwa kodu.

Utwórz umowę serwisową

Jeżeli to pole wyboru jest zaznaczone, to po przetworzeniu linii serwisu posprzedażowego tworzona jest nowa umowa serwisowa.

Uwaga
  • Wartość ta jest pobierana domyślnie z sesji Parametry zarządzania kontraktem (tsctm0100m000).
  • Wartość ta jest domyślnie ustawiana we wszystkich liniach serwisu posprzedażowego połączonych z obszarem funkcjonalnym w sesji Linie serwisu posprzedażowego (tstdm5101m000).
Seria dla umowy serwisowej

Seria używana do wygenerowania umowy serwisowej.

Uwaga
  • Wartość ta jest pobierana z pola Grupa numeracyjna zakładki Umowa serwisowa sesji Parametry zarządzania kontraktem (tsctm0100m000).
  • Wartość ta jest domyślnie ustawiana we wszystkich liniach serwisu posprzedażowego połączonych z obszarem funkcjonalnym w sesji Linie serwisu posprzedażowego (tstdm5101m000).
Szablon kontraktu

Kod szablonu kontraktu używanego do wygenerowania umowy serwisowej.

Uwaga
  • Wartość ta jest pobierana z pola Domyślny szablon umów w sesji Parametry zarządzania kontraktem (tsctm0100m000).
  • Można wybrać szablon kontraktu, dla którego nie został określony Punkt serwisowy w sesji Szablony kontraktu (tsctm0150m000). Jeżeli został określony, punkt serwisowy musi być taki sam jak Punkt serwisowy określony w tej sesji.
  • Wartość ta jest domyślnie ustawiana we wszystkich liniach serwisu posprzedażowego połączonych z obszarem funkcjonalnym w sesji Linie serwisu posprzedażowego (tstdm5101m000).
Opis

Opis lub nazwa kodu.

Konfiguracja linii kontraktu

Kontekst, w oparciu o który muszą zostać wygenerowane linie konfiguracji kontraktu.

Uwaga

LN domyślnie ustawia tę wartość we wszystkich liniach serwisu posprzedażowego połączonych z obszarem funkcjonalnym w sesji Linie serwisu posprzedażowego (tstdm5101m000).

Dozwolone wartości

Konfiguracja linii kontraktu

Typ kontraktu

Domyślny typ kontraktu używany dla umowy serwisowej.

Uwaga
  • Wartość ta jest pobierana domyślnie z sesji Parametry zarządzania kontraktem (tsctm0100m000).
  • Wartość tę należy określić, jeżeli zaznaczono pole wyboru Utwórz umowę serwisową.
Opis

Opis lub nazwa kodu.

Szablon gwarancji

Szablony gwarancji używany dla danych pozycji serwisowej lub serwisowej pozycji seryjnej.

Uwaga
  • Można użyć wyłącznie szablonu gwarancji typu Własność lub Gwarancja nieokreślona.
  • Wartość ta jest domyślnie ustawiana we wszystkich liniach serwisu posprzedażowego połączonych z obszarem funkcjonalnym w sesji Linie serwisu posprzedażowego (tstdm5101m000).
Opis

Opis lub nazwa kodu.

 

Przetwórz

Przetwarza linie serwisu posprzedażowego.